Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gömü Tur Büyük Pişmanlık Oldu

profile
25 Haziran 2024 16:46
8.974

Küçük ve tüm yolu hissettiğimiz bir otobüsle sürat yaparak şehre vardık. Oteldeki akşam yemeği için set menü, illa tam 19.00'da akşam yemeğinde olacaksınız şeklinde bir anlaşma yapılması çok kötüydü. 20 dakika sonra gidebildiğimiz için geç kaldınız denildi. Rehber organizasyonu yapamadı, saatleri ayarlayamayıp gezintilerde 30 dakika süre verdi. Tüm şikayetlerinizi taleplerinizi bana bildirin deyip sonra bir iki şikayet ve talepten sonra insanlarla sınıfta kavga eden çocuklar gibi ya da üst pozisyondaki birinin çalışanını azarlaması gibi ikili münakaşaya girip bütün gerginliğini ekibe yansıttı. Talepten kastım gezmek için zamanınız olacak dediği ilçede 30 dakika vermesi üzerine 10 dakika esnetme istemek... Üstelik kimseyi bekletmeden en başta istenen bir 10 dakikayı resmen olay yaptı. Şikayetlerinizi acenteye yapın deyip sonra da bakın kimse şikayet yapmadı diyerek saygısız tavırlarına devam etti. Bunun üzerine biriken durumları şikayet platformuna yazan kişiyi kenara çekip yorumunuzu silin hukuki işlem başlatacağız diye tehdit edip durdu. Sanki hizmet alınan bir yeri eleştirmek hukuka aykırıymış gibi (! ) can sıkmak için uğraştı abesçe. Turdaki çok kişinin canını sıktı, ama katılan insanlar kendisinin aksine belli bir yaşta ve saygılı olduklarından sineye çektiler. Yaşı olan kişiler hep yaşı küçük idare edin dediler. 750 TL olan Foça tekne turu için 850 TL erkenden toplayıp iade yok dedi. Çayın ikram olduğunu söylediği bu turda bir çayın bile ücretli olduğunu aldıktan sonra öğrendik. 2 gün önceden rezervasyon yaptırdığını söylediği tekne turunda bizim dışımızda birkaç kişi daha olacağını söylemişti, gittiğimizde minder bulamadık, 5 kişi 1 minderde oturdu. 1 günü Foça'ya ayrılan tur için Foça'da 1 saat vereceğim dedikten sonra yarım saat verdi. Foça'da, Sığacık'ta 30 dakika zaman verip de her yerde bulabileceğiniz ürünleri satan dönüş yolu üzerindeki bir dükkanda 40 dakika süre verdi. Söylediği hiçbir şeye uymadı. Ayrıca anlatımı kötüydü, yanlış bilgiler verdi. Otel çalışanı ile turdaki misafirim dediği insanların dedikodusunu yaptı. Geçen sene katıldığım başka bir firmanın turunda misafirlerin ciddi yanlışlarına rağmen rehber asla ortamı germedi, kimseyi kırmadı. Bu seferki katıldığıma pişman olduğum, bittiğine sevindiğim bir tur oldu. Zamanınıza ve paranıza yazık etmek isterseniz, bir tatili bir rehber nasıl mahvedebilir deneyimlemek isterseniz bu şirketi tercih edebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Binhan Turizm (Ankara Gezi Rehberiniz) 'de Eksik Hizmet

profile
27 Haziran 2023 19:23
9.252
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Eylül 2024 12:32
3.468

profile
14 Nisan 2024 22:34
2.030

Mitratur Mağduriyeti Araç Ve Personel Durumu

profile
Mehmet
24 Haziran 2024 08:19
3.822
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Mayıs 2024 23:24
502
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz