Hayal Kırıklığı Yaratan İtalya Turu: Plansızlık Ve İptallerle Dolu Bir Deneyim

26 - 4 Temmuz 2025 tarihinde Gezinomi firmasından otobüs ile 4 aile İtalya turu aldık. Aldığınız firma ne olursa olsun turu tur yapanın rehberiniz ve şoförleriniz olduğunu maalesef yaşayarak gördük. Turumuz boyunca Siena, albero bello turlarımız iptal oldu. Napoli turu ise yanlış planlama nedeniyle geçiştirildi 1 Temmuz itibari ile floransa'da planın değiştiği söylendi. Otobüslerin havaalanına park edileceği yolcuların tramvayla merkeze gideceği Siena turunun iptal edildiği söylendi. Bu değişikliğin rehber ya da firmadan kaynaklı olmadığı doğrudur. Ancak, 1 Temmuzda böyle bir değişikliğin olacağı biliniyorsa, rehberin olası değişiklikler için a planı, b planı olması gerekmiyor mu. Rehberimizin bu aksaklığı telafi etmek için hiçbir çabası olmadı. Napoli için akşam saatinde olacağımız yemeğimizi Napoli de yiyeceğimiz teyit edildi. Otele geldiğimizde 45 dak ötede başka bir yer olduğu şokuyla karşılaştık. Otobüslerin dinlenme süreleri nedeniyle ceza yiyeceği gerekçesi ile otele dönmemiz gerektiği söylendi. Otobüs ceza yemesin diye misafirler cezalandırıldı. Pompei turu sonrası feribot saati 19;30 muş 3 saat önce orada olmamız gerekiyormuş. Yetişemez mişiz bla bla Albero bello turu iptal. Aslında feribot saati bir gün önce biliniyormuş ama yine bir a plan b plan yok bir çaba yok iptal ettik. Hiç bu kadar laç ka kuralsız belirsizlikle dolu bir tura katılmamıştım. Nereye gittiğimiz, nerede yemek yiyeceğimiz, erken kalkmamız, yemek yiyemeyeceksek paket olarak yanımıza almamız, gerektiği bunların hepsi bize bildirilir rehber son misafir gelene kadar bekler bildirimleri öyle yapardı. Balkan turunda bir günde 3 ülke sınırından geçildi ne yemek saatimiz aksadı ne de programımız. Adım attığınız para iken turla birlikte aldığım, ödemesini yaptığım gidilmeyen yerlerin iadesi yapılacak mı bize, insanlar bir sene boyu çalışıyor. Birikim yapıyor güzel bir tatil için turlara dahil oluyor, bir daha geldiğinde görürsün muamelesi yapılıyor bunu nasıl telafi edeceksiniz. Anketler tur firmaları için olmamalı. Sizi orada güzel bir programla gezdiren rehberler için olmalı. Turu satın alacak misafirler tarafından görülmeli, misafir rehberini seçe bilmeli. Güzel hayallerle alınan turlar plansız programsız bu işi geçiştirmek için yapan rehber ve şoförler tarafından ziyan olmasın diye. Lütfen tur alırken müşterilerinize hangi rehberle gideceğiniz bilgisinde verin. Bundan sonra gideceğim turlarda bu benim için bir tercih meselesi olacaktır. Yazacak çok şey var ama