Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gezinomi Para İadesi Yapılmıyor

13 Temmuz 2023 20:182.382

23 haziran'da gezinomi aracılığıyla rezervasyon yaptırdığım tatilimi 4 temmuzda iptal ettirdim. Bankaya herhangi bir iade talebi oluşturulmadığı gibi iade başlangıcı da tarafınızdan yapılmamış. Çağrı merkezini aradığımda yardımcı olamayacaklarını, alt acente ile görüşmemi söyledi. Alt acenteyi de 1 haftadır her gün arıyorum, iadenin oluşturulduğunu söylüyordu fakat bugün herhangi bir talebin oluşturulmadığını söyledi. 14 gün beklememi, sıraya alındığımı söylediler. Hiçbir kurumda iade süreci bu şekilde ilerlemiyor.

16 Temmuz 2023 20:24 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Değerli Misafirimiz, Öncelikle Gezinomi olarak sağlıklı günler dileriz. Firmamıza ait iade süreci 14 iş günüdür bu süreçte mutlaka misafirlerimize iade gerçekleşmiş olur. Sizlere daha fazla yardımcı olmak adına şikayetlerinizi inceleyebilmemiz için rezervasyon bilgilerinizi bildirmeniz durumunda sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Gezinomi Misafir İlişkileri Departmanı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Gezinomi Bizi Mağdur Etti

8 Temmuz 2024 19:062.954

Bütün sene boyunca beklediğim tatilimi gezinomi adlı firma tam bir kabusa çevirdi. Bayramdan önce rezervasyon yapıyorum,...

1

Setur Para İadesi Yapmıyor.

9 Ağustos 2024 00:371.415

Seturdan yaptığım rezervasyonu 22 temmuzda iptal ettim. Ücretin 7-14 iş günü içinde hesabıma yatacağı söylendi. Ancak ha...

Setur Para İadesi Yapmıyor.
1 Destek2 Yorum
1

Setur Ödeme İptalimi Gerçekleştirmiyor

28 Mayıs 2024 16:031.861

27.05.2024 tarihinde saat 18.02'de tatil rezervasyonu yaptırdım. Saat 20.00'de iptalini istedim Setur gerçekleştirdi. An...

1 Yorum

Gezinomi Mağduriyet ve Müşteri Memnuniyetsizliği

19 Ekim 2023 14:445.891

Mart ayında balayı rezervasyonu yaptırdım. Balayıma 25 gün kala iptal ettiler. Neymiş otel kapalıymış. Peki neden öngöre...

Setur Turizm İade Tutarı Verilen Tarihte Yatmıyor

12 Ağustos 2023 23:06840

İptal edilen rezervasyonumun ödemesi Setur tarafından iade edilmedi. Bankayı suçluyorlar fakat bankaya dosya açılmamış b...