GeziMod Turunda Uçuş Gecikmesi, Program Eksikliği Ve Güvenlik Sorunları

Gezimod üzerinden aldığım Adana çıkışlı 6 gece 7 gün Mega Benelüx Turu, 9 Temmuz 2026 tarihinde başladı ve daha ikinci günden itibaren büyük bir hayal kırıklığına dönüştü. Çocuklarımla birlikte aylardır heyecanla beklediğimiz bu tatilde, hem programın uygulanışı hem de güvenlik açısından ciddi sorunlar yaşıyoruz. Aslında sorunlar daha tur başlamadan önce ortaya çıktı; turdan yaklaşık iki gün önce uçuş saatimiz değiştirildi ve bu nedenle tur geç başladı, yaşadığımız tüm aksaklıkların da bu gecikmeyle tetiklendiğini düşünüyorum.

Tur programında yer almasına ve ayrıca ekstra ücret ödememize rağmen daha ilk gün Strazburg ve Lüksemburg şehirlerini hiç göremedik. İkinci gün ise tur ancak 11:50’de hareket ettiği için bu kez de Köln programı yapılamadı. Ekstra ücret ödediğimiz Amsterdam İkonları Turu’nun yapılıp yapılmayacağı da uzun süre belirsiz kaldı ve bu belirsizlik tur boyunca stres yaşamamıza neden oldu.

Turun çok büyük bir kısmı otobüste geçiyor. Avrupa’yı gezmek yerine neredeyse sadece otobüs yolculuğu yapıyoruz. Sürekli yaşanan gecikmeler nedeniyle yemek için bile doğru düzgün planlama yapılamıyor, her şey koşuşturma ve telaş içinde ilerliyor. Günlerimiz programın yetişmemesi ve ne olacağını bilmeden beklemekle geçiyor.

Bunun yanında, yolculuk sırasında şoförün uzun süre telefonla konuşması biz yolcuları güvenlik açısından çok tedirgin ediyor. Otobüste bulunan 43 kişi olarak hem organizasyon hem de güvenlik anlamında ciddi endişe içindeyiz.

Yaşanan tüm bu aksaklıklara karşılık tarafımıza sunulan tek “çözüm” olarak, turun geri kalanının daha iyi geçmesi için bizim de fedakarlık yapmamız gerektiği söylendi. Tur ücretini eksiksiz ödeyen misafirlerden fedakarlık beklenirken, Gezimod’un eksik kalan program ve yaşanan sorunlar için somut bir çözüm üretmemesi ve hiçbir telafi adımı atmaması kabul edilebilir değildir. Rehbere ve yetkililere mesajla durumu iletmemize rağmen bugüne kadar hiçbir somut geri dönüş yapılmadı.

Çocuklarımla birlikte aylardır hayalini kurduğumuz bu tatil şu an için tam bir fiyaskoya dönmüş durumda. Şu an turun henüz ikinci günündeyiz ve programın geri kalanında da benzer aksaklıkları yaşayacağımızdan ciddi şekilde endişe ediyoruz. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, özellikle gerçekleştirilmeyen veya eksik sunulan hizmetler için ücret iadesi yapılmasını, tur için ödediğimiz bedelin tarafımıza iade edilmesini ve turun kalan kısmı için derhal somut, uygulanabilir önlemler alınmasını talep ediyorum.

Yaşanacak gelişmeleri kamuoyuyla paylaşmaya devam edeceğimi belirtmek isterim.