Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aktarmasız Uçuş Sözleşmesi İhlali Ve Turların İptali

10 Temmuz 14:0640

Gezimod üzerinden 9 Temmuz 2026 tarihli, sözleşmesinde açıkça “Adana kalkışlı, aktarmasız” olarak belirtilen Benelüx turunu Adana’dan 43 kişilik bir grup olarak kişi başı 1050 Euro ödeyerek yaklaşık 6 ay önce satın aldık. Ancak tur günü aktarmasız Adana kalkışı yerine İzmir üzerinden aktarmalı bir uçuşla gönderildik.

Program buna göre revize edilmediği için sabah 05.00 civarında inmemiz gereken Stuttgart’a ancak saat 14.30 gibi iniş yapabildik. Bu gecikme nedeniyle ekstra ücretli olarak satılan Strazburg turuna katılamadık. Ayrıca tur şirketi tüm programı tek şoförle yürüttüğü için ertesi gün planlanan Köln ve Lüksemburg turları da gerçekleştirilemedi ve turun ilk iki günü söz verilen program uygulanmadı.

Yaşadığımız aksaklıklar ve iptal olan turlar nedeniyle şu an tur devam ederken ciddi mağduriyet yaşamamıza rağmen Gezimod tarafına ilettiğimiz şikayet ve itirazlarımıza herhangi bir dönüş yapılmamakta, tarafımıza bir çözüm sunulmamaktadır.

Sözleşmede belirtilen “aktarmasız Adana kalkışlı” uçuşun sağlanmaması, ekstra ücret ödememize rağmen Strazburg turuna katılamamamız ve Köln ile Lüksemburg programlarının da yapılmaması nedeniyle mağduriyetimizin giderilmesini, turun sözleşmeye uygun şekilde yerine getirilmemesinden kaynaklanan haklarımız doğrultusunda bize makul ve adil bir çözüm üretilmesini talep ediyoruz.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uçuş Değişikliği Ve İptal Edilen Şehirler Nedeniyle Mağduriyet

10 Temmuz 14:0643

Gezimod Turizm’in Adana çıkışlı Sunexpress ile gerçekleştirilen 9 Temmuz başlangıçlı Paris Benelux turuna, Aralık ayında...