Tur Hizmetlerinde Yaşanan Eksiklikler ve Memnuniyetsizlik

Grzilife Turizm’in Premium Ege Turu’na bugün başladık ve ilk günden ciddi sorunlar yaşadık. Tur görevlisi ilgisizdi, rehber yoktu ve İzmir’de yapılan kahvaltı hem kalitesizdi hem de bize başka açık mekan olmadığı söylendi; ancak bu doğru değildi. Pakette belirtilen hizmetlerin sağlanmaması nedeniyle çok hayal kırıklığına uğradık.

Henüz yetkiliyle iletişime geçmedim; ancak beklentim, pakette yazan hizmetlerin eksiksiz şekilde sağlanması ve turun kalanında bu tür aksaklıkların yaşanmamasıdır. Katılımcı adım Sevda Ö******’dır. Sorunun çözülmesini talep ediyorum.