İki Turun İptali Ve Ek Ücret Talebi

Gezilife Turizm Samsun ile 16 Temmuz tarihli bir tura kayıt yaptırdım, sayı yetersizliği nedeniyle turun iptal edildiği tarafıma telefonla bildirildi. Bunun üzerine 20 Temmuz tarihli tura kaydımın alınabileceği söylendi, ben de kabul ettim ve tüm planımı buna göre yaptım. Ancak 20 Temmuz’daki tur da yine kişi sayısı yetersizliği gerekçesiyle iptal edildi ve bu durum da bana telefonla iletildi.

Şehir dışında yaşıyorum ve sınırlı bir süre için Samsun’a gelmiştim, günlerimi ve programımı bu turlara göre ayarlamıştım. İki turu da iptal ederek hem zamanımı boşa harcadılar hem de başka turlara kayıt olmama engel oldular; o dönem uygun olan diğer turları artık alamıyorum çünkü tarihleri değişti ve uymuyor. Yarın için tarihi uyan bir tur var ancak fiyatlar artmış durumda, bu tura katılmak istesem aradaki fiyat farkını benim ödemem gerekecek.

Benim hatam olmayan bu durum nedeniyle ek bir ücret ödemek istemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için, katılmak istediğim uygun tura eski fiyattan veya en azından benden fiyat farkı alınmadan katılım hakkı tanınmasını ve bundan sonra başka insanların da benzer şekilde mağdur edilmemesi için planlama ve bilgilendirme süreçlerinin düzeltilmesini talep ediyorum.