GeziLife Turizm Günlük Sinop Turu: Yetersiz Aktivite Süreleri Ve Saygısız Rehber

11 Ağustos tarihinde Gezilife Turizm ile günübirlik Sinop turuna katıldım. Sabah saat 08.00’de yola çıkıp akşam 20.00 gibi döndük ancak toplam 12 saatlik tur içinde gerçek anlamda sadece yaklaşık 2 saatlik aktivite yapılması, turun geri kalanının boşa geçmesi nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım.

Erfelek’e vardığımızda bize sadece yarım saat süre tanındı, seyir terasına çıkıp geri dönmek zorunda kaldık. Ardından Sinop Cezaevi’ne geçildi, yaklaşık 60–70 kişilik uzun bir sıra bekledikten sonra içeri girebildik. İçeri girişten yaklaşık 10 dakika sonra tur rehberi WhatsApp grubundan “Cezaevi gezinizi bitirin, program değişti, tekne turu saati değişmiş” şeklinde mesaj yazdı. Biz tekne turuna katılmak istemediğimizi belirtmemize rağmen herkesin çıkması gerektiği söylendi ve cezaevi gezisini doğru düzgün yapamadan dışarı çıkmak zorunda kaldık.

Rehber N*** Hanım’a bu durumu dile getirdiğimde, “Çok bile zaman verdim” şeklinde ters bir cevap aldım. Özellikle yaşlı katılımcılara karşı da aynı şekilde ters ve saygısız bir üslup kullandığını gördüm. Grup yazışmalarında verilen sürelerin ne kadar kısa olduğu açık şekilde görülmesine rağmen, katılımcıların talepleri dikkate alınmadı.

Kahvaltı için nakit ödeme konusunda ısrarcı davranıldı, bize önceden nakit gerektiğine dair hiçbir bilgi verilmediği için kartla ödeme yapacağımızı düşünerek hazırlıksız yakalandık. Rehberin bilgilendirmeleri de genel olarak emir verir gibi, sürekli “Herkes anladı miiiii, anlaşıldı miii” şeklinde, rahatsız edici ve saygı sınırlarını zorlayan bir tondaydı. Gittiğimiz tarihi yerler hakkında da kayda değer bir bilgi aktarımı yapmadı, rehberlik anlamında ciddi bir eksiklik yaşandı ve kendisini gezilen yerlerde önde yürüyüp yönlendirme yaparken neredeyse hiç göremedik.

Otobüsün ilk dört sırasının rehberin tanıdıklarıyla dolu olması, yol boyunca bu kişilerle yüksek sesle karşılıklı konuşmaları ve katılımcılardan görüntü alırken bizden hiçbir şekilde izin istememesi de profesyonellikten uzaktı. Buna karşın şoförümüz son derece efendi, ilgili ve saygılıydı, kendisine ayrıca teşekkür ederim.

Bu turda yaşadığım memnuniyetsizliği özellikle rehber kaynaklı sorunlar nedeniyle Gezilife Turizm’in dikkatine sunmak istiyorum. Herhangi bir geri ödeme, indirim vb. Bir maddi talebim yok, sadece yaşadığımız bu olumsuz deneyimin ciddiyetle değerlendirilmesini, gerekli uyarı ve iyileştirmelerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum. Bir daha bu tür bir organizasyonu tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim.