to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim İşlem Görmedi, Bilgi Çelişkisi Ve Acil Kargo Talebi
8.01.2026 günü saat 14:00 civarında Gezer’in internet sitesi üzerinden bot/çizme siparişi verdim. Bugün, 12.01.2026 saat 10:22 itibarıyla hâlâ siparişimle ilgili hiçbir hareketlilik görünmüyor. Cumartesi günü WhatsApp iletişim numaralarından ulaştığımda ürünün kargoya verildiğini, gün içinde takip numarasının paylaşılacağını yazdılar ancak sitedeki sipariş takip ekranında “herhangi bir işlem yapılmamıştır” ifadesi yer alıyor. Tekrar sorduğumda bu kez siparişin 09.01.2026 tarihinde verilmiş göründüğünü söylediler, fakat kendi sitelerinde böyle bir bilgi yer almıyor ve bu çelişki güvenimi zedeliyor.
810101510 numaralı siparişim Giresun Alucra’daki adresime gelecek ve ben bu hafta sonuna kadar bu adreste bulunabileceğim için ürünün acilen kargoya verilmesini istiyorum. Aksi halde kargo bana geç ulaşacak ve mağduriyet yaşayacağım. Siparişimle ilgili net ve doğru bilgilendirme yapılmasını ve ürünün ivedilikle kargoya teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sorun yaşadığınız konu hakkında ilgili departmana bilgi verilmiştir. Tarafınıza konu hakkında dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Gezer Ayakkabı Deri San. Ve tic. A. Ş.
Şikayetvar sayesinde dönüş yaptığınız için teşekkür ederim.
