Gezer'de Ödeme Yapıldı Sipariş Bilgisi Gelmedi Ve Site Erişilemiyor

09.01.2026 tarihinde saat 14.12’de Gezer’den “Gezer fuşya kız çocuk kışlık içinde çıkarılabilir parça bot” siparişi verdim. Ödememi 546,36 TL olarak Garanti sanal banka/kredi kartım ile tek çekim şeklinde gerçekleştirdim ve bankadan para çekildiğine dair mesaj geldi, ancak site üzerinden herhangi bir sipariş mesajı veya bilgilendirme almadım.
Siparişi verdiğim gün siteye normal şekilde girebiliyordum, ancak dünden beri iki gündür siteye hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Ne siparişimi görüntüleyebiliyorum ne de sipariş numarasını görebildim, çünkü zaten sistemden bana herhangi bir bilgi iletilmedi.
Gezer’den, sitenin erişime açılmasını ve hesabıma giriş yaparak siparişimi görüntüleyebilmemi, sipariş bilgilerime ulaşabilmeyi ve sürecimle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sorun yaşadığınız konu hakkında ilgili departmana bilgi verilmiştir. Şikayetvar kuralları gereği iletişim bilgilerimizi verememekteyiz. Bize ulaşırsanız memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Saygılarımızla, Gezer Ayakkabı Deri San. Ve tic. A. Ş.

Gezerden WhatsApp kanalı üzerinden yanıt aldım stoklar güncellendiği için sitede çalışma varmış şu an siteye girebiliyor ve siparişimi görebiliyorum















