Gezenadam Nizip Temsilcisi Yanıltıcı Ekspertiz İle 120 Bin TL Araç Zararına Yol Açtı

Gezenadam Nizip temsilcisi aracılığıyla ikinci el araç alımı sırasında ciddi şekilde mağdur edildim. 3 Eylül 2026 tarihinde araca bakılması için gezenadam site yetkilisi ile iletişime girdim. Nizip temsilcisi I****** bey diye birinin iletişim bilgilerini verdiler. Nizip temsilcisi aynı zamanda ekspertiz olduğunu söyleyerek ekspertizi kendisi yaptı. Araçta sadece ufak tefek çizikler olduğunu, alt takımdan gelen ses için de ustaya gösterilirse en fazla 3–5 bin tl civarında bir masrafla halledilebileceğini belirtti. Motoru yüzde 85. Araba çok iyi araba dedi. Ful+ful eksper yaptırdım. Bu beyanlara güvenerek 5 Eylül 2026 tarihinde gidip arabayı aldım memlekete döndüm.

Aracı aldıktan çok kısa süre sonra yolda kaldım ve sanayide farklı ustalara ve ekspertiz merkezlerine gösterdiğimde motor, turbo, kaporta ve elektrik aksamı dahil olmak üzere yaklaşık 120 bin tl’lik masraf çıktığını öğrendim. Sanayi ustasının hazırladığı masraf listesinde parçalar ve işçilik kalem kalem yazılı, ayrıca araçta söylenenden çok daha ağır, kapsamlı ve riskli sorunlar olduğu açıkça görülmektedir.

Durumu Gezenadam Nizip temsilcisine ilettiğimde, hem verdiği yanlış ekspertiz bilgilerini hem de ortaya çıkan tüm masrafları tamamen reddetti. Araç alım sürecine ilişkin WhatsApp yazışmalarımızda, kendisine güvenerek IBAN üzerinden ödeme yaptığım, dekontların ve konuşmaların bulunduğu açıkça ortadadır.

Ekspertizi kendisi yapıp, araçtaki alt düzen motor mekanik elektrik kaporta ve direksiyon kutusu gibi önemli teknik sorunlara rağmen aracı olduğundan çok daha sorunsuz ve düşük masraflı göstermesi nedeniyle ciddi bir maddi zarara uğramış durumdayım. Bu aşamada araçla ilgili ortaya çıkan yaklaşık 120 bin tl’lik masrafın karşılanmasını ya da bu zararı makul şekilde telafi edecek bir çözüm üretilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konunun Gezenadam tarafından acilen detaylı olarak incelenmesini ve Nizip temsilcisiyle ilgili gerekli idari işlemlerin yapılmasını istiyorum.