Asoto Ekspertiz Servis Sonrası Araç Motor Arızası ve 10 Bin Liraya Çekici Ücreti

Maalesef burada ki yorumlara kanıp yeni alacağım aracı 13 Mayıs 2026 günü buraya götürmek gibi bir hata yaptım yarım saat bile sürmeyen bir işlem için 8.000 lira IBAN 'a ödeme yaptım herhangi bir fıs fatura verilmedi. Ful paket yaptırmama rağmen araçla Ankara ya dönerken dönüş yolunda gece yolda kaldım maalesef araç motor arızası verdi 10.000 lirada çekici ücreti ödedim. Servis eksperin gerekli kontrolleri yapmadığını aracın hata kodlarının silindiğini takılan cihazın ve yapılan testlerin buna sebep olabileceğini söyledi. Eksper de araçla çıkıp yol testide yaptılar hatta buna rağmen olanları anlatıp zararımın giderilmesini talep ettiğim de bizlik bir konu yok biz gerekeni yaptık dediler yani anlayacağınız paramla rezil oldum. Genel merkezleri de yardımcı olmadı maalesef hiçbir sorumluluk almıyorlar hatta biz aracın şanzıman yağına bile bakmıyoruz dediler dyno testi de yapmıyorlarmış bunlar neye bakıyor ben anlamadım.

Verdiğim paraya mı yanayım gece yollarda rezil olduğuma mı yanayım yoksa bu iş bilmezlerin üste çıkmasına mı yanayım bilemedim. Elimdeki bilgi ve belgelerle hem ticaret Bakanlığına hem maliyeye hem Tüketici Mahkemesi'ne avukatım aracılığıyla gerekli başvuruları yapacağız tabi ki. Her müşteriye de kafalarına göre ayrı fiyat veriyorlar bunu da yaşadım orada birebir şahit oldum. Aldıkları parayı iade etmemek için telefon da 40 takla atıyorlar değmez oysa ki ama bu onlara daha pahalıya mal olacak her platformda her yerde anlatacağım bu yaşadıklarımı.