to read complaints and reviews, or file yours.Gezenadam'dan Çifte Eksper Ücreti Alınması Ve İade Talebi
Gezenadam firmasından 14.03.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de araç için eksper hizmeti aldım. Daha önce aynı firmayla 4 kez sorunsuz işlem yapmış ve çevreme de önermiş bir müşteriyim. Ancak bu son işlemde benden iki kat eksper ücreti alınarak mağdur edildim.
Gezenadam yetkilileri, eksper ücretinin sabit olduğunu, işlemi kendileri organize etse de benim eksper şirketini aramam durumunda da tutarın 15.000 TL olacağını açıkça beyan ettiler. Bu beyan üzerine 15.000 TL ödemeyi yaptım. Fakat ödemeden hemen sonra eksper firmasından tarafıma gelen mesajda eksper ücretinin 7.500 TL olduğu yazıyordu. Bu durum, benden fazla ücret alındığını açıkça göstermektedir.
Gezenadam firmasının bu hatalı ve mağduriyet oluşturan uygulamasının düzeltilmesini, fazladan alınan eksper ücretinin iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Enver bey merhaba öncelikle fazla ücret alınması gibi bir durum oluşmamış. Siz yanlış anlıyorsunuz ekspertiz raporundaki 7500 TL oraya ödediğimiz rakam değil bizim kendi hizmet bedelimiz dahil toplam bir rakam söylenmiş ve kabul etmişsiniz hizmet den yana bir kusurumuz varsa arayın söyleyin. Firmalara mesafeye istenilen pakete göre değişiyor bazı bayi airbag bakarım şu para diyor rapora yazmayıp bilgi verirsem şu para diyor. Yani o firmanın sitesine girip en ful paket fiyatına bakın ondan daha düşüğe yapıldığını göreceksiniz bu rakamları biz değil ekspertiz belirliyor bizim aldığımız rakam 3000 TL İstanbul da 4-5 bin tl bula biliyor ulaşım ve harcanan zaman trafikten dolayı yüksele biliyor. Aynı hizmeti İzmir de 11000 TL yapıyoruz ekspertiz ve hizmet bedeli dahil ama başka firmalarda yaptırıyoruz örnek. İyi günler dilerim
Sizi stanbula gitmeden ekspertiz yapmışlar adamlar bellimi anlaşma yapmışlar siz gitseniz 15000 ödeyecekti iz ayrıca otobüs ücreti falan adamlar hiç mi para kazanmasın Oto Rapor firması böyle firmalar ile anlaşma yapar tabii ki fiyatı onlara düşük gösterecekler