to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir Gez kiraladım, gezdikten sonra park edip ödemesini gerçekleştirdim. İşlem başarıyla gerçekleştirilmiştir dedi. Bir süre sonra uygulamadan baktığımda, sürüşün tamamlanmadı olarak algılandığını fark ettim. Döndüğümde Gez kilitliydi, ancak uygulama hatasından dolayı bunu algılamamıştı ve bu süre boyunca hesabıma ekstra ücret yansıtılmıştı. Yansıtılan ücretin iadesini talep ediyorum (ekstra ücret 80 TL).
Yandex Go uygulaması üzerinden evimden iş yerime gitmek için araç çağırdım. Sürücü aracı getirdikten sonra ben araca binmeden yolculuğu başlattı ve kredi kartımdan tam 5 kez 80 TL ücret tahsil edildi. Sorunu fark ettikten sonra uygulama üzerinden itiraz ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
Bin bin sürüşünden 10 dakika sonra uygun sürüş bitirmeyi kabul etmesine rağmen 80 TL uygun park edilmedi diyerek kilitleme cezası kesiyor. Cihazın kilidi park edilirken zaten açılmıyor kendilerinden kaynaklanan hatayı insanlara yansıttığı açıkça belli ediyor. Ücret iadesini talep ediyorum.
Öncelikle iyi günler, kolay gelsin. Ben Gez kiraladım ve sürdüm fakat Gez aniden kendi kendine durdu. WhatsApp hattından ulaştım fakat bana alan ihlali olduğunu söylediler. Ben de bilmiyordum, 3 km boyunca Gezi elimle getirdim ve bağladım. Hesabıma eksi bakiye olarak geçtiler. Ben öğrenciyim, bunu ö...
Yorumlar