Tornet Teknoloji

27 Ekim 2025 tarihinde saat 19.23’te Tornet Scooter’ı Karaman Lotus Kafe civarında kullandım ve park ettim. Scooter’ı park ettiğimde uygulamada park alanı uygun olarak görünüyordu ve herhangi bir hatalı park uyarısı almadım. Ancak ertesi sabah telefonuma 41,93 TL tutarında hatalı park cezası kesildi...

Tornet uygulamasını uzun süredir kullanıyordum ve memnundum. Ancak Antalya’da Tornet bulunmadığı için uygulamadaki bakiyemi banka hesabıma çekmek istedim. Hesabımda 213 TL bulunuyor ve yaklaşık 4 aydır bu bakiyeyi çekemiyorum. Para çekme işlemini denediğimde herhangi bir hata mesajı almadan, uygulam...

3 Ekim 2025 tarihinde saat 19:12 civarında Antalya Kepez’de bir sokakta Tornet Scooter kullandım. Kullanım sırasında Scooter aniden bozuldu ve yolun ortasında kaldı. Yaklaşık 3-4 dakika boyunca arızalı Scooter’ı yolun ortasında bırakmak zorunda kaldım. Bu sırada hiçbir uyarı veya bilgilendirme almad...

Tornet'e ait scoterı Antalya Kemer Beldibi Mahallesi'nde kullandığım sırada, yolun ortasında cihaz kendi kendine aniden durdu ve kapanarak çalışmaz hale geldi. O anda neredeyse bir araba çarpacaktı; ciddi bir tehlike atlattım. Bu olay yaklaşık iki hafta önce yaşandı ve daha önce de 2-3 kez benzer so...

Yaklaşık iki haftadır Android Tornet uygulamasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Son iki hafta içinde üç kez, uygulama üzerinden kod okutup tornete bindiğimde araç kendi kendine gaz kesiyor ve yavaş ilerliyor. Bu sırada sistem fazla ücret kesiyor ve toplamda yaklaşık 140 TL fazladan ödeme yapmak zorunda...

Tornet'te sürekli problemler çıkıyor. Gerçekten çok güzel bir uygulama ama bu tür şeylerin olması hiç hoş olmuyor. 09.07.2025 tarihinde saat 23.55 civarında bir tornet kullandım. Sürüşü bitirecektim ama uygulama bir türlü onaylamadı ve bayağı uğraştırdı. Sonunda oldu ama fazladan ara kesti, durduk y...

Tornet Scooter ile yolu geçerken hızlanması için gaz koluna bastım, ancak scooter gitmedi, yavaşladı ve durdu. Hayatım tehlikeye girdi ve buna rağmen parayı hesaptan kesti, fotoğraf istemedi. Şarjı azdı ama yine de sistemde geçerli bir scooter olarak görünüyordu. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum....

Şarjım bitti, Tornet yaklaşık 12 dakika boyunca kapanmadı ve bu sürede ücret iadesi yapıldı. Müşteri hizmetleri ile konuyu görüştüm, para kesileceğini söylediler. Ben de ilgili yerlere şikayette bulunacağımı belirttim. Bunun üzerine Tornet'i kapatıp hesabımı banladılar, artık hesabıma giremiyorum. L...

Tornet Scooter açıyor ama çalıştırmıyor. Çalışmadığı halde sürüşü bitirmek istediğimde birkaç dakika geçtiği için ücreti kesiyor. Kaç kez yaşadım. Bu durumu müşteri hizmetlerine yazdığımda ise bir kere geri dönüş aldım ama diğer sürüşler için geri dönüş sağlanmadı.

Tornet adlı uygulamaya üye oldum, ancak hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabımdan 1.000 TL'ye yakın para çekildi. Bu işlemi gerçekleştirmediğim gibi herhangi bir ücretlendirme veya otomatik ödeme konusunda bilgilendirilmedim. Bu tamamen haksız bir çekimdir ve mağdur edildim. Derhal ücretimin iade e...

Hayatımda Tornet Scooter markası kadar kötü bir Scooter görmedim, madem Tornet bozuk veya şarjı yok neden açtırıp ücret kestikten sonra bozuk diyorsun, kaç defadır para kesiliyor.

3 kez scooter aldım, yoldan Tekirova'ya hiçbiri mesafe olmadı, yani 0. Ama paramı aldılar, 3 kere 12.48 TL. Lütfen paramı iade istiyorum. Önceden de böyle olaylar yaşadım ama şikayet etmedim. Ama bu sefer dayanamadım, böyle bir şey olmaz. Madem çalışmıyor, scooter sistemden kapatın onu.

Tornet haksız yere 250 TL ceza kesti, son iki aydır Tornet ile ulaşım sağlamak zaten imkansız gibi, uygulamada şarjı ful gösteren aracı çalıştırıyoruz bir saniye bile yerinden kıpırdatamadan ücreti anlık işletiyor. Park etme cezası bardağı dolduran son damla oldu. Dava açıyorum 250 TL beni zengin ve...

Yoktan yere ceza yedim Tornet'ten Yanlışlıkla Tornet yerine yeri çekmişim ve kabul edildi. Aradan 3-4 saat geçti. Ceza işlemi uygulanmıştır diye mesaj geldi. Bu nasıl olabilir ki? Çok saçma ve her an gibi Tornet'i kullanamadım. Hesabım banlandı, herhangi bir işlem de yapamaz oldum.

Sayın Tornet Yetkilileri, [22.08.2024] tarihinde tarafıma kesilen yanlış yere park etme cezası ile ilgili şikayetimi dile getirmek istiyorum. Ceza, Scooter’ı yasaklı bir alana park ettiğim iddiasıyla kesilmiştir. Ancak, Scooter’ı park ettiğim alanın herhangi bir yasaklı bölge olmadığına eminim ve bu...

İşten lojmana gitmek için torneti açtım fakat tornet ilerlemedi. Üstelik çalıştırdığım için 10 TL gitti. İptal ettim, tekrar çalıştırdım, tekrardan 10 TL gitti. Çok büyük bir saçmalık, param boşuna gitti. Bir daha tornet kullanmayacağım.

Haksız yere para alınıyor. Dakikasından fazla ücret alındı. Paramı geri almazsam dava açacağım. Sorunum giderilmediği takdirde haksız kazanç elde ediyorsunuz. Sorunu direkt çözmüyorsunuz. Öğrenciyim, böyle fazla para alırsanız bize ne kalacak? Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.

Kafalarına göre cezai işlem uyguluyorlar BİM in yanına park ettim ve BİM e girdim alışveriş yaptım aradan birkaç gün sonra yanlış yere park ettiniz diye SMS gönderdiler ve 50 TL kk çekim yaptılar müşteri hizmetlerini aradığımda bana site içine park etmişsiniz diye komik bir cevap verdiler, park etti...

Antalya kemerde Torneti sürekli kullanıyorum ama her ay 3,4 defa tornet çalışmıyor veya çalışıyor gitmiyor ama saçma sapan para kesiyor. En son bu hafta tornet yüzünden 38 liram gitti. Sadece bu ay 60-70 lira haksiz kesinti oldu., destek talebi oluşturdum iadesi yapılmadı. Bu şikayetimi iade için de...

Sinop ilinde faaliyet gösteren scooterlar 1 yıl önce piyasadan toplandı. Sebebini sorduğumda bakım yapılacağını söyledi firma üzerinden 1 yıl geçti hala scooterlar yok. Piyasadan çekildiğini anladığımda firmayı defaatle aradım mail attım cüzdanımdaki parayı iade etmediler. En son mailimde cüzdanımı ...

Fotoğrafı çektim ödemeyi kesti ama hala ödemeye devam ediyor. Otomatik 20 liralık yola 280 TL ödedim. Torneti kapattım. Zaten 4 kere 20 1 kere 200 TL çekti. Madem kapanmadıysa neden ayrı ayrı çekti? Kapandıysa neden bu paraları ödemiş oldum 20 liralık yol için?