Geyşa Halı’da Teslimat Sözünün Tutulmaması Ve Telefon Cevapsızlığı

Başakşehir’de hizmet veren Geyşa Halı’ya yaklaşık bir hafta önce halılarımızı teslim ettik ve bugün için, özellikle de öğleden sonra teslim edileceği sözü verildi. Ancak verilen bu söz tutulmadı, halılarımız gün içinde getirilmedi ve şu anda hâlâ teslim edilmedi.

Teslimatta ödeme yapacağımız belirtilmesine rağmen, ne teslimat yapıldı ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Teslimat gerçekleşmeyince firmayı aradığımızda da telefonlara cevap verilmedi; bu durum hem mağduriyet yaşamamıza hem de firmaya olan güvenimizin sarsılmasına neden oldu.

Geyşa Halı’dan, öncelikle bu sorumsuzlukla ilgili bir açıklama ve özür bekliyorum. Ayrıca yaşadığımız mağduriyetin telafi edilmesini ve halılarımızın bir an önce, söz verdikleri şekilde tarafımıza teslim edilmesini istiyorum.