to read complaints and reviews, or file yours. 
GetYourGuide uygulaması üzerinden Eyfel’e zirveye çıkışlı, 7 Mart tarihli iki kişilik bilet satın aldım ve toplam 9.054,46 TL ödeme yaptım. Etkinlik tarihinden birkaç gün önce, 18 Mart günü (bir gün önce ya da sonrası olabilir) rezervasyonu uygulama üzerinden iptal ettim.
İptal işleminden sonra tarafıma sadece tek kişilik ücret kadar, yani 4.527,23 TL iade edildiğini gördüm. İki kişilik bir rezervasyon yapmama ve iptali zamanında gerçekleştirmeme rağmen, ödediğim tutarın yalnızca yarısının iade edilmesini hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Uygulama üzerinden bu konuya dair herhangi bir açıklama da almadım ve müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapılmadı.
Ödediğim toplam tutarın kalan yarısının da tarafıma iade edilmesini, yani iki kişilik ödemenin tamamının eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Getyourguide üzerinden Paris’te 12/12/2025 tarihinde saat 17.30’da girişi olan Louvre Müzesi için kişi başı 22 eurodan, 2 kişi toplam 44 euro tutarında bilet satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla euro olarak yaptım ve işlem ekstreme “getyourguide” adıyla 44 euro şeklinde yansıdı. Satın alma sırasında ...
Getyourguide üzerinden Van gogh dijital deneyim müzesi için 01 Şubat pazar günü ziyaret etmek üzere iki adet online bilet satın aldım. Toplamda 2.000 TL ödedim. Müze gişesine gittiğimizde ise Türk vatandaşları için bilet fiyatının kişi başı 250 TL olduğunu, yani aynı biletin gişede toplam 500 TL’ye ...
Getyourguide üzerinden Van Gogh Dijital Deneyim Müzesi için 01 Şubat Pazar günü ziyaret etmek üzere iki adet online bilet satın aldım. Toplamda 2.000 TL ödedim. Müze gişesine gittiğimizde ise Türk vatandaşları için bilet fiyatının kişi başı 250 TL olduğunu, yani aynı biletin gişede toplam 500 TL’ye ...
GET Your Guide üzerinden 23 Kasım tarihinde Cape Town turu için yaptığım rezervasyonu, şartlarda belirtilen iptal hakkımı kullanarak yine 23 Kasım’da iptal ettim. İptal koşullarına göre ücret iadesinin 3–5 gün içinde yapılması gerekiyordu. Rezervasyon numaram GYG997BFKN95 olmasına rağmen, üzerinden...
Yorumlar