Erken Ayrılan Rehber Ve İade Edilmeyen Ücret

Hollanda Amsterdam'da günübirlik tur aldık ve hata yaptık! Sorun şu ki, biz buluşacağımız yere geç kalmadık ama rehber 9:15’ten önce ayrılmış! Saat 9:00’da oradaydım ve bekledim, kimse gelmeyince iki kez aradım ama telefon ulaşmadı. 9:10’da iki farklı tura sordum ve rehberin çoktan ayrıldığını söylediler. Tekrar aradım, yine cevap yok.

Ben tam vaktinde oradaydım ama rehber erken ayrılmış. Üstelik paramı da iade etmediniz. Bu çok profesyonellik dışı ve hayal kırıklığı yaratan bir durumdu.