Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yenilenmiş Telefon Arızalı Geldi, Sorun Çözülmeden Geri Gönderildi

Yenilenmiş Telefon Arızalı Geldi, Sorun Çözülmeden Geri Gönderildi
11 Temmuz 2025 20:333.630
Murat'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim hızlı çözüm

Teknosa aracılığıyla Getmobil'den yenilenmiş telefon satın aldım. Telefon, geldiği gün ısınma problemi nedeniyle açılmadı, yani arızalı göndermişler. Kayıt açtırdım ve 11 Haziran 2025 tarihinde kargoya verdim. Akıbetini öğrenmek için aradığımda, tamirin devam ettiğine dair mesaj gönderdiler. 11 Temmuz 2025 tarihinde telefonu tekrar teslim aldım ve yine aynı arızayla geri göndermişler. Teknosa, çalıştığı firmalara hiç mi dikkat etmiyor? Mağdur olduk.

12 Temmuz 2025 10:38 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Murat
12 Temmuz 2025 13:37

Detaylı bilgilendirme ne olabilir acaba merak ediyorum yenilenmiş telefon aldım arızalı gönderdiniz parasını aldınız kullanıyorsunuz ama ben telefonu kullanamıyorum

Murat
31 Temmuz 2025 17:14

Teşekkür ederim hızlı çözüm

31 Temmuz 2025 17:14

Merhaba, Tarafınızla gerçekleştirilen görüşme sonrasında, süreciniz tamamlanmıştır. Her zaman memnuniyetinizi öncelikli kabul ediyor, yaşadığınız deneyimi daha iyi hale getirmek için çalışmaya devam ediyoruz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Getmobil Müşteri Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Getmobil Kargo Ve İletişim Sorunları Yaşatan Firma

3 Ağustos 2024 12:512.156

Getmobil teknoloji pişmanlıktır. Satış yaptığı ürünü teslim edemeyen çalışanların ve şirketin birbirinden haberi olmadığ...

Getmobil Kargo Ve İletişim Sorunları Yaşatan Firma

Hepsiburada Getmobil Yenilenmiş Telefon Şikayeti

17 Temmuz 2024 11:4113.501

Hepsiburada üzerinden getmobil adlı şirketten yenilenmiş telefon aldım. 28 Aralık 2023 tarihinde, 5 ay sonra telefon kap...

Hepsiburada Getmobil Yenilenmiş Telefon Şikayeti
2 Destek
3

Getmobil Teknoloji Uzak Çok Ama Çok Uzaklaşın.

17 Eylül 2024 19:232.457

Teknosa üzerinden Getmobil teknoloji a. Ş firmasından telefon aldım kusurlu çıktı sipariş tarihi 05/09/2024 teslim aldım...

Getmobil Teknoloji Uzak Çok Ama Çok Uzaklaşın.
Getmobil Teknoloji Uzak Çok Ama Çok Uzaklaşın.
1

Telefon Tamir Sürecinde Yaşanan Sorunlar

4 Kasım 2024 22:462.120

Getmobilden almış olduğum telefonun Face ID ve ekranında arıza olduğunu fark ettim ve garanti kapsamında 23.10.2024 tari...

Telefon Tamir Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Telefon Tamir Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil’den Yenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Getmobil’denYenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Profil fotoğrafı
Sabri
Getmobil'den Aldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Getmobil'denAldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Profil fotoğrafı
Melike
Getmobil'den Alınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Getmobil'denAlınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Halil
Getmobil Yenilenmiş Telefon Problemi!

GetmobilYenilenmiş Telefon Problemi!

Profil fotoğrafı
Şevval
Getmobil Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Getmobil MüşteriHizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Profil fotoğrafı
Ugur

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru