Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan İphone 13te Aşırı Isınma Ve Pil Sağlığı Kaybı

5 Eylül 2025 03:321.729

7 Ağustos’ta Getmobil’den satın aldığım iPhone 13 cihazımda, teslim aldığım andan itibaren ciddi sorunlar yaşamaktayım. Cihazı ilk açtığımda aşırı derecede sıcaktı ve kullanmaya başladıkça ısınma problemi daha da arttı. Ayrıca, şarj süresi çok uzun sürüyor ve pil sağlığı teslim aldığımda %100 iken iki hafta içinde %99’a, bir ay dolmadan da %98’e düştü.

Bu sorunlar cihazı her kullandığımda devam ediyor ve herhangi bir teknik servise veya yetkili servise başvurmadım. Cihazı alırken garantiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. Toplamda 32.600 TL ödeme yaptım. Şu anda cihazımın kapsam süresi doldu uyarısı da alıyorum.

Getmobil’den beklentim, yaşadığım bu sorunların giderilmesi için teknik servis ücretimin karşılanması ve mağduriyetimin giderilmesi yönündedir.

5 Eylül 2025 10:32 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teknik Servis Sürecinde Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunu

4 Eylül 2025 17:521.047

3 Ağustos tarihinde iPhone 13 cihazımı bazı teknik arızalar nedeniyle Getmobil teknik servisine gönderdim. 28 Ağustos’a ...

1 Destek
1

Getmobil'den Alınan İphone 13'te Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

24 Mart 2025 13:193.470

Maalesef Aralık ayında Getmobil'den iPhone 13 satın aldım. Aldığımda pil seviyesi %100 görünüyordu ama şarj problemleri ...

1

Yüksek Fiyata Satın Alınan İphone 13'ün Teknik Sorunları

3 Mart 2025 13:108.508

Getmobil isimli yenilenmiş telefon satan firmadan 31.01.2025 tarihinde 31.800 TL gibi bir fiyata iPhone 13 cihazını satı...

5 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil’den Yenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Getmobil’denYenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Profil fotoğrafı
Sabri
Getmobil'den Aldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Getmobil'denAldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Profil fotoğrafı
Melike
Getmobil'den Alınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Getmobil'denAlınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Halil
Getmobil Yenilenmiş Telefon Problemi!

GetmobilYenilenmiş Telefon Problemi!

Profil fotoğrafı
Şevval
Getmobil Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Getmobil MüşteriHizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Profil fotoğrafı
Ugur

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru