Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Hala Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
18 Eylül 2025 20:23
1.101

13 Eylül’de Getmobil.com üzerinden iPhone 15 siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 45.000 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: ongmn23602054. Sipariş verirken 'hızlı kargo' ibaresi yer alıyordu, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Konu hakkında müşteri hizmetlerine mail attım, ilk başta 8 gün içinde kargoya verileceği söylendi fakat şu anda mesajlarıma da yanıt alamıyorum. Siparişim garanti kapsamında ve bu benim Getmobil’den ilk alışverişim.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.

19 Eylül 2025 10:20 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Hamza
Hamza
19 Eylül 2025 10:48

Aramanıza gerek yok kargoya verilsin sadece

Hamza
Hamza
19 Eylül 2025 22:02

Yarin sabah 7. Gün olacak hala kargoya verilmedi acemi insanlar mı çalıştırıyorsunuz anlamadım😂

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Yasin sonuçtan memnun değil

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
17 Ekim 2025 19:09
1.561
1
Tuana sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Sekiz İş Günü Geçti, Hala Kargoya Verilmedi

profile
22 Eylül 2025 11:35
8.324

İphone Siparişimde Belirsiz Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Mehmet
14 Eylül 2025 01:54
1.755
Benzer Şikayet Yaz