Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Satın Aldığım İphone İçin Fatura Hâlâ Gönderilmedi

10 Kasım 2025 22:231.205
Halil'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler sorunum çözüldü

31.10.2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 15 Pro model cep telefonu satın aldım. Cihazı teslim almamın üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen tarafıma hâlâ fatura gönderilmedi. Sipariş numaram: ognmn31208760.

Faturanın gönderilmesi için defalarca Getmobil müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde "Yüklenince size göndereceğiz" şeklinde yanıt aldım. Ancak bugüne kadar e-posta yoluyla herhangi bir dönüş yapılmadı.

Faturamın en kısa sürede e-posta adresime iletilmesini talep ediyorum.

11 Kasım 2025 09:49 (Şikayetten 11 saat sonra)

Halil İbrahim Bey Merhabalar, Çözüm merkezi ekibinden Melike ben. Konu hakkında size ben yardımcı olacağım. Konu ile ilgili inceleme sürecinizi başlatmış bulunuyorum. Bu süre içerisinde anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederim. İnceleme tamamlanınca tarafınıza dönüş yaparak bilgi vereceğim. Sevgiler Getmobil Çözüm Merkezi

Halil
11 Kasım 2025 10:36

Teşekkürler sorunum çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Sipariş Gecikti Fatura Ve Garanti Belgesi Gönderilmedi

9 Ağustos 2025 14:462.035

"Teşekkürler"

1 Destek

Getmobilden Aldığım İphone 15 Pro Günlerdir Kargoya Verilmiyor

21 Ekim 2025 13:101.455

17.10.2025 tarihinde Getmobil firmasından iPhone 15 Pro modelini sipariş ettim (Sipariş No: ongmn22918797). Siparişimi k...

4
Çözüldü

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Gecikti, Müşteri Mağdur Edildi

20 Ekim 2025 18:511.318

14 Ekim 2025 tarihinde Getmobil üzerinden Apple iPhone 15 Pro modelini, ong...

5
Çözüldü

İade Ücreti Hâlâ Hesabıma Yatırılmadı, Mağdur Oldum

7 Kasım 2025 08:341.962

21 Ekim'de Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 15 Pro satın aldım. An...

5
Çözüldü

Taksitli Alışverişte Tek Çekim Mağduriyeti Yaşadım

7 Kasım 2025 11:281.534

"Sorunum çözüldü markaya Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil’den Yenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Getmobil’denYenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Profil fotoğrafı
Sabri
Getmobil'den Aldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Getmobil'denAldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Profil fotoğrafı
Melike
Getmobil'den Alınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Getmobil'denAlınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Halil
Getmobil Yenilenmiş Telefon Problemi!

GetmobilYenilenmiş Telefon Problemi!

Profil fotoğrafı
Şevval
Getmobil Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Getmobil MüşteriHizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Profil fotoğrafı
Ugur

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru