Siparişim Zamanında Kargolanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı


Getmobil’in kendi sitesi üzerinden, 8 gün içinde teslim edileceği belirtilen iPhone 15 128 GB mavi model yenilenmiş telefon siparişi verdim (Sipariş No: ONGMN06770723). Siparişimi 4 gün önce oluşturdum ve 46.999 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak teslimat konusunda herhangi bir ilerleme olmadığı gibi, WhatsApp müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de cihaz hakkında net bir bilgi, teslimat tarihi ve siparişim hangi aşamada olduğu konusunda hiçbir açıklama alamıyorum.
Ankara’daki teslimat adresime ürünün acil olarak gönderilmesini ve siparişimle ilgili açık, net bilgi verilmesini talep ediyorum. Yaşanan gecikmenin giderilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.


9 Ekim 2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 15 128 GB model bir telefon siparişi verdim (Sipariş No: ongmn04173157). Siparişim üzerinden dokuz gün geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de e-posta yoluyla iletişime ge...


14 Ekim’de Getmobil’den iPhone 15 Plus model yenilenmiş cihaz siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn86655828. Aradan 9 gün geçmesine rağmen cihazım t...

Yorumlar