Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Nedim sonuçtan memnun
Çözüldü

Getmobil Siparişim Hakkında Bilgi Alamıyor Ve Teslimat Gecikmesi Yaşıyorum!

profile
08 Eylül 2025 10:19
3.617
Nedim'in Teşekkür Mesajı
“1 saat içinde geri dönüş sağlandı bilgi verildi teşekkürler.”

Getmobil’in kendi sitesi üzerinden, 8 gün içinde teslim edileceği belirtilen iPhone 15 128 GB mavi model yenilenmiş telefon siparişi verdim (Sipariş No: ONGMN06770723). Siparişimi 4 gün önce oluşturdum ve 46.999 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak teslimat konusunda herhangi bir ilerleme olmadığı gibi, WhatsApp müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de cihaz hakkında net bir bilgi, teslimat tarihi ve siparişim hangi aşamada olduğu konusunda hiçbir açıklama alamıyorum.

Ankara’daki teslimat adresime ürünün acil olarak gönderilmesini ve siparişimle ilgili açık, net bilgi verilmesini talep ediyorum. Yaşanan gecikmenin giderilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

08 Eylül 2025 11:09 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Nedim
Nedim
08 Eylül 2025 11:16

1 saat içinde geri dönüş sağlandı bilgi verildi teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Yasin sonuçtan memnun değil

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
17 Ekim 2025 19:09
1.561
5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Özgür
14 Ağustos 2025 17:02
867
"Müşteri temsilcileri genel olarak ilgilendi ve sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz