to read complaints and reviews, or file yours. 
getmobil.com üzerinden 12 Şubat tarihinde iPhone 12 Pro Max çok iyi kategorisinden telefon satın aldım. 4 ay sonra ise ekranın kasadan ayrıldığını fark ettim. Bataryası şişmiş ve içinden Japon yapıştırıcısı gibi bir koku geliyor. Değişim kartında ise telefonda değişen parça bulunmamakta olarak gözüküyor. Muhtemelen batarya, orijinal olmayan bir batarya ile değiştirilmiş; telefon ise yapıştırıcı ile yapıştırılıp kapatılmış ve bunu da değişim kartına yazmadılar (kendi görüşüm). Bunun için telefonu servise göndermem gerektiği söylendi. Servis süreci 10 iş günü olarak belirtiliyor. Ben şu anda telefonu kullanmıyorum ve 10 gün boyunca telefonsuz ne yapacağım? Servise kendim götüreyim, batarya ben oradayken değişsin dedim, maalesef müşteri girişi yapılmıyor denildi. 1 batarya değişmesi için teknoloji çağında 10 iş günü neden telefonsuz kalayım? Yedek telefon tedarikinde yardımcı olmuyorlar. Konunun çözülmesi için geri dönüşlerinizi rica ederim. İletişim numaram 05330660905, bu numaradan ulaşım sağlayabilirsiniz.
Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi
Müşteri hizmetleri ile görüştüm gerekli incelemelerin yapılacağını dile getirdiler. Buradan da söylüyorum değişecek parçaların orijinal takılmasını rica ederim.
Salı günü telefonu Bağcılar metro getmobil mağazasına teslim ettim müşteri temsilcisi ertesi gün telefonu bize gönderiyorlar kurye ile dedi 1 günde elimizde cihaz demesine rağmen 2 gündür telefon mağazada bekliyor. Orijinal diye alınan telefonun bataryası %99 olmasına rağmen şişiyor. Mağdur olduğumuz yetmiyormuş gibi bir de telefonsuz kalıp işleme almalarını bekliyoruz.
Getmobil'den iPhone 12 Pro Max mükemmel durumda olan bir telefon satın aldım. Aldığım gün şarj etmek istediğimde cihazın şarj esnasında ısındığını fark ettim. Bir süre sonra batarya şişmeye başladı. Bu sebepten de telefonda tek bir çizik veya darbe olmamasına rağmen ekranda üst köşelerde renk değişi...
Getmobil’den garanti kapsamında batarya değişimi için iPhone 13 Pro Max cihazımı 22 Temmuz’da Yurtiçi Kargo (takip no: 1042325015) ile servise gönderdim. 23 Temmuz’da cihazımın Getmobil’e ulaştığı bilgisini aldım. Batarya şişmesi nedeniyle gönderdiğim cihazımın ekranı da kırılmıştı ve ekran onarımı ...
Getmobilden 6 ay önce iPhone 11 Pro Max cihaz aldım. 5 kere servise gönderdim, telefon sürekli bir arıza çıkarmaya devam etti. 4 Aralık tarihinde yine gönderdim, arka cam kırıktı, telefon titreşimi yoktu, telefon donuyor ve kasıyordu. Farklı farklı sorunlar olduğu için 2 hafta iletişime geçilmedi. A...
2 yıl önce Getmobil'den yenilenmiş iPhone 11 Pro max satın aldım. Yılı dolmadan telefon şarj almamaya başladı, Getmobil servisine gönderdim. yapıldı. Denerek aynı sorunla geri gönderildi, tekrar geri gönderdim. İkinci kez tarafıma yapıldı denerek gönderildiğinde de telefon şarj alıyor ama 10 dakika ...
Öncelikle Getmobil'den cihaz satın almadan önce burada bakınan tüketiciler için tecrübelerimi anlatıyorum. Ben iPhone 12 64gb mükemmel kategorisindeki telefonu 30.11.2023 tarihinde satın aldım. Temmuz 2024 tarihinde telefon kendi kendine kapandı ve şarjı %1 üzerine çıkmadı. Servise cihazı verdim ve ...
Yorumlar