to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Temmuz 2025 tarihinde, kullanmadığım telefonu satmak için getmobil.com internet sitesinden teklif aldım ve cihazımı, verdikleri kargo kodu ile kendilerine gönderdim. 18 Temmuz'da cihazın ellerine ulaştığı sistemde işleme alındığı göründüğü sırada, 19 Temmuz'da müşteri hizmetlerinden cihazı ne zaman göndereceğime dair bir arama aldım. Bunun üzerine şüphelenerek müşteri hizmetlerini tekrar tekrar aramaya başladım ve her görüşmemde bana farklı cevaplar verilmeye başlandı. 'Cihazı göremiyoruz', 'Cihaz elimizde ama akıbetini bilemiyoruz', 'Cihaz elimize ulaşmış, işlem başlamış ama sonucunu göremiyoruz' gibi cevaplar aldım. Bilgilendirme için bana ulaşmalarını beklerken, sitede gönderdiğim cihazın alım sürecinin iptal edildiğini gördüm. Bugün 29 Temmuz ve hâlâ cihazımı bana göndermelerini bekliyorum. Bana yapılan bilgilendirmede ise tüm işlemlerin 1-3 iş günü içerisinde gerçekleşeceği söylenmişti.
Getmobile telefon satmak istiyordum. Sitesinde de şöyle bir vaat veriyorlardı: Cihazınız elimize ulaştığında 1 gün içinde paranız hesabınızda. Buna göre cihaz ellerine ulaştığında 24 saat içinde inceleyip, teklif verip, paramı göndermeleri gerekiyordu. Ben de buna güvenerek cihazımı gönderdim. Ben t...
Getmobil üzerinden 14 Haziran 2025 te yaptığım telefon alışverişimi 6 iş günü içinde kargoya vereceklerini belirttiler. 23 Haziran Pazartesi günü müşteri hizmetleri aranarak hala korgoya verilmediği, ne zaman verileceği soruldu. Talep kaydı açıldı. İlgili kişilerin ger dönüş sağlayacağı tarafıma söy...
Yorumlar