Allianz Sigorta'da Sendika İndirimi Uygulanmadığı İçin Fazla Ücret Ve Olumsuz Ret

Allianz Sigorta’dan yaptırmış olduğumuz tamamlayıcı sağlık sigortasının yenilemesi sırasında, acente ve Allianz temsilcisi tarafından sendika indirimi uygulanacağı özellikle belirtilmesine rağmen, ödeme aşamasında bu indirimin yansıtılmadığını gördük. Buna rağmen toplamda 70.000 TL prim ödedik, ancak poliçede 56.000 TL gibi daha düşük bir tutar gösterildi.

Durumu fark eder etmez Allianz ve acenteye konuyu ilettik, yaklaşık 10 gün boyunca “değerlendirmede” denilerek bekletildik ve bugün tarafımıza olumsuz, ret cevabı verildi. Hem verilen sözlerin tutulmaması hem de bu süreçte net ve tatmin edici bir açıklama yapılmaması sebebiyle mağdur edildiğimizi düşünüyorum.

Allianz Sigorta’dan, yenileme sırasında tarafımıza açıkça belirtilen sendika indiriminin geriye dönük olarak poliçemize eksiksiz şekilde uygulanmasını ve verilen sözün yerine getirilmesini talep ediyorum.