Müdürlerin Küfürlü Üslubu Şubede Müşteri Güvenini Zedeliyor

İstanbul Küçükçekmece Metropark Torkam e5 şubesindeki Burger King çalışanlarının bağlı olduğu müdürlerin konuşma tarzı ve tavırlarından uzun zamandır rahatsızlık duyuyorum. Özellikle çalışanlara karşı kullandıkları küfürlü ifadeler ve müşterilerin arkasından yine küfürlü şekilde konuşmaları hem ortamı rahatsız edici hâle getiriyor, hem de kurumsal bir markaya kesinlikle yakışmıyor.

Bir müşteri olarak böyle bir üslup ve davranışla karşılaşmak güvenimi zedeliyor ve bu şubeye karşı ciddi bir soğuma yaşamama neden oluyor. Burger King’in bu şubede gerekli denetimleri yapmasını, müdürlerin ve sorumlu kişilerin konuşma tarzı konusunda uyarılmasını, gerekirse bu tutumu sürdüren müdürlerin işten çıkarılmasını ve şubede daha disiplinli, saygılı bir çalışma ortamı oluşturulmasını talep ediyorum.