to read complaints and reviews, or file yours. 
20.11.2025 öğlen saatlerinde İstanbul Ümraniye’den GetirYemek üzerinden Starbucks’tan Ezine Peynirli Sandviç ve buzsuz portakal suyu siparişi verdim. Ancak siparişimde ciddi sorunlar yaşadım: Sandviç yerine daha önce hiç yemediğim küçük bir fırın ürünü gönderildi, ayrıca hasta olduğum için özellikle buzsuz istediğim portakal suyu buzlu ve ekşi şekilde geldi. Ürünleri hiç tüketmeden hemen fotoğraf çekip canlı desteğe bağlandım ve hatalarını düzeltmelerini talep ettim.
Buna rağmen sadece Ezine Peynirli Sandviç için para iadesi yapılacağını söylediler. Siparişi kuponla aldığım için 150 TL indirimden faydalanmıştım ve toplamda 215 TL ödemiştim. Ancak bana sadece 123 TL iade edildi. Bu tutarla mağduriyetim giderilmiyor; hem aç kaldım hem de tekrar aynı siparişi verebilecek durumda değilim. Canlı destek ekibi ise bu iade tutarının doğru olduğunu, indirimli alışveriş yaptığım için daha fazlasının mümkün olmadığını belirtti.
GetirYemek’in hatası nedeniyle hem ürünlerimi alamadım hem de ödediğim paranın tamamını geri alamıyorum. Hakkım olan tutarın eksiksiz iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
25.09.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Starbucks’tan bir kahve ve iki portakal suyu siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde, paketleme sırasında tüm ürünler dağılmış ve birbirine karışmıştı. Hemen Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana paketi teslim almamamı ve iade işlemi yapı...
5 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’ndan GetirYemek üzerinden Starbucks’tan 2 adet kahve siparişi verdim. Son birkaç gündür benzer şekilde kahve siparişi vermeye çalıştığımda, indirim olmasına rağmen sürekli “kuryelerimiz müsait değil” uyarısı alıyordum ve siparişimi tamamlayamıyordum. Son o...
15 Eylül 2025 tarihinde saat 12:52'de GetirYemek üzerinden Starbucks Kazım Dirik şubesinden iki adet kahve siparişi verdim. Sipariş sırasında sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için, not kısmına özellikle yeni telefon numaramı yazdım. Ancak siparişi getiren kurye, bina kapısına geldiğinde ...
19 Kasım 2025 tarihinde saat 09:41 civarında GetirYemek uygulaması üzerinden Starbucks Fikirtepe şubesinden latte ve haşhaşlı üç peynirli siparişi verdim. Uygulama ilk başta hata verdi ve siparişimi bir süre almadı. Sonrasında siparişim alındı, ancak ürünler elime ulaştığında hesabımdan iki kez ücre...
01.10.2025 tarihinde saat 14:17’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Starbucks Aydınevler’den 455 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş adresim İstanbul, İçerenköy Mahallesi, Değirmenyolu Caddesi idi ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimde 100 TL indirim kampanyası da tanımlıydı. ...
Yorumlar