to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Aralık 2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Pizza Bulls Altayçeşme şubesinden 2 adet orta boy pizza siparişi verdim. Sipariş, evde olmayan bana değil, kapıyı açan küçük yaştaki yeğenime teslim edilmiş ve bu durumdan faydalanılarak tamamen farklı ve hatalı ürünler bırakılmış. Orta boy olarak sipariş ettiğim pizzalardan biri küçük boy gönderilmiş, ayrıca gönderilen pizzanın hamuru aşırı kalın ve sade olduğu için çocuklar tarafından da yenilememiştir.
Eve geldiğimde ürünlere baktığımda, teslim edilen pizzaların siparişimle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Ödemeyi kredi kartıyla online olarak yapmıştım. Hemen Getir üzerinden online destekle iletişime geçtim. Daha ben görüşmedeyken, çocuklar 6 yaşında oldukları için paketi açmışlardı. Bana, paket açıldığı için ürünü geri alamayacaklarını, iade de yapamayacaklarını söylediler. Sonrasında tekrar arandım ve bu kez sadece 50 TL geri ödeme teklif ettiler. Hem yanlış ve eksik ürün gönderilip hem de bu hatanın bedelinin müşteriye yüklenmeye çalışılması, üstelik 2 orta boy pizza ücreti almalarına rağmen böyle bir telafi teklif edilmesi kesinlikle kabul edilebilir değildir.
Bu nedenle, yanlış ve eksik gelen siparişin tamamı için, ödediğim tutarın eksiksiz ve tam olarak iade edilmesini talep ediyorum. Teslimat personelinin açıkça siparişi karıştırdığı bu durumda, hatanın sorumluluğunun müşteriye yüklenmemesini ve mağduriyetimin tam olarak giderilmesini istiyorum.
27 Ekim akşamı saat 22.00 civarında Getir Yemek üzerinden Domino’s’tan Akdeniz Mahallesi’ne iki orta boy pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat sonra, gece 24.00’te teslim edildi. Pizzaların hamurunu ince seçmiştim, ancak ürünler geldiğinde tamamen soğumuş ve sertleşmişti. Çocuklarımın uyk...
Getir Yemek'ten 17.11.24 tarihli Little Caesars Pizza (Güzeltepe Mah. Şubesi) 2 adet orta boy pizza 350 TL ve 30.11.24 tarihli Maxxx Zurna dürüm (Mevlana Mah. Şubesi) kaşarlı zurna tavuk döner dürüm ve meyveli soda (220 ml) 220 TL siparişlerim gecikmeden dolayı sipariş gelmeden önce iptal edilmiştir...
Getir Yemek'ten, Pizza Bulls adlı restorandan, "restoran kuryesi getirsin" seçeneği ile verdiğim siparişim, kuryenin bana ulaşamadığı gerekçesiyle iptal edildi. Fakat kurye beni kesinlikle aramadı; telefonumun çekmemesi gibi bir durum olamaz, zaten hemen sonrasında Getir beni otomatik olarak aradı s...
15 Kasım 2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Pizza Bulls’tan 2 adet orta boy pizza ve 2 adet sos siparişi verdim. Siparişi yanlışlıkla İçerenköy Yeşilvadi Sokak adresine onayladım, aslında Ümraniye Timur Sokak’a göndermek istemiştim. Siparişi onayladıktan sadece 53 saniye sonra hemen Getir Yemek ch...
26 Ekim 2025 tarihinde, saat 15:00 civarında Getir Yemek üzerinden PizzaLazza’dan pizza siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak kurye beni aradı ve işaretli konumum ile yazılı adresimin farklı olduğunu, bu nedenle yanlış adrese gittiğini söyledi. Getir uygulamasının, yazılı adresim ile işaretli k...
Yorumlar