to read complaints and reviews, or file yours. 
26.02.2026 tarihinde saat 18:42’de Getir uygulaması üzerinden “Burger Yiyelim” adlı restorandan, teslimat süresi 25–35 dakika göründüğü için sipariş verdim. Ancak siparişi verdikten sonra teslimat süresi 1 saatin üzerine çıktı ve bu süreçte bir türlü restorana ulaşılamadı. İftar saatimde yemeği beklerken defalarca iptal etmeye çalıştım, buna rağmen sipariş iptal edilmedi ve yemek sonunda geldiğinde ben çoktan evden çıkmıştım.
Bu süreçte Getir canlı destekle 4–5 kez görüştüm, her görüştüğüm kişi restorana ulaşamadığını söyledi ve sorun çözülmedi. Tüm bunların ardından yaşadığım mağduriyeti anlatan bir yorum yazdım fakat yaptığım yorum yayımlanmadı, sistemden silinmiş görünüyor. Normalde yorum yapıp fikir belirtmeyi seven biri değilim ancak bu yaşananlardan sonra kendimi mecbur hissettim.
Yaklaşık 440 TL ödediğim bu siparişle ilgili yaşadığım gecikme ve iptal edememe problemine ek olarak, yorumumun sansürlenmiş olmasından dolayı oldukça rahatsız oldum. Gerçek kullanıcı deneyimlerinin diğer müşteriler tarafından da görülebilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle, yazdığım yorumun olduğu gibi yayınlanmasını ve bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
12.01.2026 tarihinde saat 19:00’da Getir üzerinden sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 40 dakika olarak görünmesine rağmen, üzerinden 2,5 saate yakın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Restoranı aradığımızda, kuryeyle görüştüklerini ve aradıklarını söylediler ancak ne aray...
24.11.2025 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden saat 01.08’de yaklaşık 265 TL tutarında bir sipariş verdim. Saat 02.47 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Uygulamada canlı desteğe defalarca bağlanmama rağmen her seferinde sadece “siparişiniz yolda” denilerek geçiştirildim, başka hi...
14 Şubat günü saat 15.52’de Getir Yemek üzerinden “Burger Yiyelim” adlı restorandan yaklaşık 570 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Getir tarafından iptal edilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın 570 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma iade edilmedi. Uygulama üzerinden destek al...
17.01.2026 tarihinde saat 18.21’de GetirYemek üzerinden verdiğim sipariş için uygulamada tahmini teslimat süresi 30–40 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 1 saat 10 dakika sonra, 19.30’da adrese getirildi. Ben 20.00’da mesaiye başlayan biriyim ve bu gecikme nedeniyle yemeği yemek içi...
16.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:30 civarında Getir üzerinden vermiş olduğum yemek siparişim, bana hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Sipariş sonrası kurye beni arayarak yanlış adrese geldiğini söyledi ve siparişi iptal etmemi istedi, ancak sipariş sistemde...
Yorumlar