to read complaints and reviews, or file yours. 
16.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:30 civarında Getir üzerinden vermiş olduğum yemek siparişim, bana hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Sipariş sonrası kurye beni arayarak yanlış adrese geldiğini söyledi ve siparişi iptal etmemi istedi, ancak sipariş sistemde teslim edildi göründüğü için iptal işlemini kendim yapamadım.
Bu durum üzerine Getir uygulaması üzerinden canlı desteğe bağlandım, fakat ücret iadesiyle ilgili net ve kesin bir cevap alamadım. Ne siparişimi alabildim ne de ödediğim ücretle ilgili tatmin edici bir dönüş yapıldı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, teslim edilmeyen siparişin ücretinin tarafıma iade edilmesi ve bu tür durumlarda müşterilerin açık ve net bir şekilde bilgilendirilmesi talep ediyorum.
9 Ocak 2026 tarihinde saat 15:36’da Getir Yemek üzerinden vermiş olduğum yemek siparişim, yaklaşık bir buçuk saat boyunca teslim edilmedi. Bu sırada işe gitmek için evden çıkmam gerekiyordu ve evden çıkmadan önce uygulama üzerinden siparişi iptal etmek istedim; ancak iptal talebim kabul edilmedi. E...
17.01.2026 tarihinde saat 9 civarında Getir Yemek üzerinden verdiğim yaklaşık 265 TL tutarındaki siparişim, kurye tarafından adreste olmadığım bilgisi girilerek iptal edilmiş. Ürünlerin sözde imha edildiği ve bu nedenle ücret iadesi yapılmayacağı söylendi. Kurye beni aramış; o an telefonu açamadım, ...
06.02.2026 tarihinde saat 18.31’de Getir Yemek üzerinden Çankaya’daki adresime 523,41 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir yemek siparişi verdim. Kurye, beni aradığını ancak bana ulaşamadığını söyleyerek siparişi iptal etmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kapı zilinin hiç çalmadığını, yalnı...
04.01.2026 günü saat 16:20 civarında Getir Yemek üzerinden yaklaşık 315 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptığım bir yemek siparişi verdim. Adresimi uygulamaya detaylı ve doğru şekilde yazmama rağmen kurye evimin önüne kadar gelmek yerine sitenin yanında beklemiş ve beni telefonla aramış. O esn...
Getir Yemek üzerinden 11.01.2026 tarihinde saat 15.41'de vermiş olduğum yemek siparişim, kurye tarafından “adrese gelindi ancak telefona ulaşılamadığı” gerekçesiyle sistem üzerinden iptal edilmiştir. Ancak bu gerekçe gerçeği kesinlikle yansıtmamaktadır. İkamet ettiğim adres 7/24 güvenlikli bir site...
Yorumlar