to read complaints and reviews, or file yours. 
13.09.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Meşhur Sarıyer Börekçisi Savcı Usta (Cevizli Mh) restoranından siparişi verdim. Ancak siparişim bana hiç ulaşmadığı halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor.
Bu durum ilk kez yaşanmıyor; daha önce de benzer sorunlarla karşılaştım ve defalarca mağdur oldum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sadece bot yanıtı alabildim, canlı destekten ya da gerçek bir temsilciden hiçbir şekilde dönüş alamadım. 61955361 ile bildirim kaydı açtım ama cevap yok.
Siparişin ödemesini kredi kartı ile 356 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim teslim edilmediği için ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum. Yoldan geçenin kurye yaparsanız insanları sadece mağdur edersiniz. İademi aldığım gibi uygulamanızı siliyorum ve asla kullanmayacağım.
Yaklaşık 5 senedir neredeyse her gün Getir uygulamasını kullanıyorum. 3 Eylül 2025 tarihinde saat 20:04’te, İstanbul Çamlıca İş Merkezi’indeki konumumdan Mekan Közde Döner restoranından 1827 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim, Getir kuryesi tarafından “telefon çekmediği” gerekçesiyle k...
2 Ekim 2025 tarihinde saat 18:30’da Getir Yemek uygulamasından 220 TL tutarında bir sipariş verdim. Kadıköy’de olmama ve adresimi doğru girmeme rağmen, siparişim sistemde Pendik’te göründü. Siparişimin yanlış adrese gittiğini fark edince, üç kez canlı destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
15 Haziran 2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Levent Börek’ten verdiğim sipariş, adres ile konumun uyuşmadığı iddiasıyla iptal edildi. Siparişimin toplam tutarı 1911,00 TL’ydi ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İptal sonrası tarafıma yalnızca siparişin iptal edildiğine dair bir SMS gönder...
26.06.2025 Perşembe günü saat 20:07'de Getir Yemek üzerinden 730 TL tutarında sipariş verdim. Ödeme peşin olarak kredi kartımdan alındı ama kurye tarafından siparişim tarafıma ulaştırılmadı. Getir Mobil uygulamasından kontrol ettiğimde siparişimin kurye tarafından iptal edildiğini gördüm. Konu ile i...
29.04.2025 tarihinde Kadıköy İnkase Restoran'dan "Getir Yemek" aracılığıyla aldığım yemek, kapıma gelmeden ve güvenliğe ulaşmadan, 2 dakika içinde beni 4 kere arayıp sonra da ulaşamadıklarını iddia ederek iptal edildi. Yemek ücreti olan 576,99 TL'nin iade edilmeyeceği tarafıma bildirildi. Adresimde ...
Yorumlar