Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34183048

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Artan Mağduriyet

profile
Münir
GetirYemek
09 Kasım 2025 18:56
43

09.11.2025 tarihinde saat 17:09'da Getir Yemek uygulaması üzerinden İstanbul Pendik adresine, Cajun Corner'dan Cajun Rancy Burger Menü, Cajun Avantaj Mix Menü, Cajun Avantaj Menü ve Cajun Smoky Burger Menü siparişi verdim. Toplamda 1.920 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Uygulamada siparişin teslim edildiği bilgisi görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve hiçbir şekilde kimseye ulaşamadım.

Konu ile ilgili olarak Getir Yemek müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum, ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve o zaman da siparişim eksik gelmişti. Bu durumun tekrar etmesi nedeniyle mağduriyetim artmıştır.

Siparişimin ya en kısa sürede teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Uygulanmadı, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Oktay
GetirYemek
09 Eylül 2025 13:43
219

09.09.2025 tarihinde saat 12:45'te Getir Yemek uygulaması üzerinden Ankara, Çankaya'daki Cajun Corner restoranından “2 al 1 öde” menüsünden sipariş verdim. Ancak kampanya uygulamaya yansımadı ve ödemem gereken tutarın tamamı (1180 TL) hesabımdan çekildi. Siparişi verdikten hemen sonra (1-2 dakika i...

kampanya-uygulanmadi-ucret-iadesi-yapilmadi-6.jpg
kampanya-uygulanmadi-ucret-iadesi-yapilmadi-5.jpg
kampanya-uygulanmadi-ucret-iadesi-yapilmadi-4.jpg
kampanya-uygulanmadi-ucret-iadesi-yapilmadi-3.jpg
kampanya-uygulanmadi-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg
kampanya-uygulanmadi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Getir Yemek Tarafından İptal Edilen Siparişimde Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Merve
GetirYemek
14 Ekim 2025 22:55
116

10 Ekim 2025 tarihinde saat 21:30’da Getir Yemek üzerinden Pendik, İstanbul adresine döner siparişi verdim. Siparişimin ardından firma tarafından arandım ve konumun eşleşmediği gerekçesiyle siparişimin doğrudan iptal edildiği bildirildi. Ancak, bu iptal sırasında herhangi bir şekilde ücret iadesi ya...

getir-yemek-tarafindan-iptal-edilen-siparisimde-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Soğuk Yemek, Sıcak İçecek Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: Tekrarlayan Sorunlar

profile
Ali
GetirYemek
16 Ağustos 2025 22:45
122

16/08/2025 tarihinde saat 21:50 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Cajun Corner restoranından 150 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödememi Getir Kart ile gerçekleştirdim. Siparişim ulaştığında yemeğimin tamamen soğuk, kolamın ise sıcak olduğunu fark ettim. Bu durum, Getir Yemek üzerinden v...

soguk-yemek-sicak-icecek-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-tekrarlayan-sorunlar-4.jpg
soguk-yemek-sicak-icecek-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-tekrarlayan-sorunlar-3.jpg
soguk-yemek-sicak-icecek-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-tekrarlayan-sorunlar-2.jpg
soguk-yemek-sicak-icecek-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-tekrarlayan-sorunlar-1.jpg

Yanlış Adrese Giden Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Mehmet
GetirYemek
02 Ekim 2025 19:50
685

2 Ekim 2025 tarihinde saat 18:30’da Getir Yemek uygulamasından 220 TL tutarında bir sipariş verdim. Kadıköy’de olmama ve adresimi doğru girmeme rağmen, siparişim sistemde Pendik’te göründü. Siparişimin yanlış adrese gittiğini fark edince, üç kez canlı destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

yanlis-adrese-giden-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
2 Destek
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz