to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Siparişin Ödeme İadesi Talebi
03.05.2026 tarihinde saat 21.50 civarında Getir Yemek üzerinden “Gurme Chef Izgara” isimli restorandan yaklaşık 393,75 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Siparişim için teslimat zamanı geldiğinde uygulamada “teslim edildi” bildirimi aldım ancak ne kapım çaldı ne de herhangi bir kurye geldi, hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.
Siparişim bir süre sonra sistem üzerinde iptal edildi ancak ödemenin iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Getir canlı destek üzerinden görüştüğümde, tarafıma iade veya tekrar teslimat yapılamayacağı söylendi. Hem ürünleri alamadım hem de ücretini ödemiş olmama rağmen mağdur edildim.
Getir’den, teslim edilmeyen bu siparişe ait ödediğim 393,75 TL tutarın tamamının en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve yaşanan bu teslimat ve süreç hatasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
