Teslim Edilmemiş Getir Yemek Siparişim Geri Ödeme Talebi

22 Mart günü saat 12.57’de Getir Yemek üzerinden Burger King’ten 2’li maç menüsü siparişi verdim. Uygulamada siparişim teslim edildi olarak görünüyor; ancak bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Getir’in belirttiğine göre kurye siparişi teslim ettiğini söylemiş, fakat adresim Ankara Mamak, Misket Mahallesi’nde ve o saatte evde olmama rağmen bana herhangi bir paket gelmedi.
Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden destek ile görüştüm ve kayıt oluşturduklarını, dönüş yapılacağını söylediler. Buna rağmen hâlâ ne bir geri dönüş aldım ne de sorunum çözüldü; ödeme yaptığım halde ortada ne sipariş var ne de net bir açıklama.
Getir’den bu mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini, ödediğim ücretin derhal iade edilmesini veya aynı siparişin en kısa sürede yeniden gönderilmesini talep ediyorum.












