Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35397893

Kurye Tarafından Keyfi İptal Edilen Sipariş Ve İade Talebi

profile
İlayda
GetirYemek
09 Mart 11:35
53

09.03.2026 tarihinde saat 10.26 civarında Getir Yemek üzerinden Enfes Kır Pidecisi’nden Meydan AVM Media Markt adresine bir sipariş verdim. Ücreti ödenmiş olan bu sipariş, kurye bana ulaşılamadığı gerekçesiyle keyfi bir şekilde iptal edildi. Burası bir iş yeri ve burada birçok çalışan bulunuyor; sipariş, çalışanlardan herhangi birine teslim edilebilecekken bu tercih edilmedi.

Destek ile görüştüğümde, kurye ulaşılamadığı için siparişin iptal edildiği, ücretin iade edilmeyeceği, yemeğin kişiye özel hazırlandığı için imha edildiği söylendi. Hem ürünün bedelini ödemiş olmama rağmen teslim edilmemesi, hem de bu durumun tamamen müşterinin üzerine bırakılması beni mağdur etti. Kurye tarafının art niyetli davrandığını, teslimat için en ufak bir esneklik gösterilmediğini düşünüyorum.

Bu yaşananlar nedeniyle ödediğim ücretin eksiksiz iadesini, Getir tarafından yaşanan mağduriyet için özür dilenmesini ve uygun bir şekilde telafi edilmesini, ayrıca ilgili restoran ve kurye hakkında gerekli incelemenin yapılarak uyarılmalarını talep ediyorum.

kurye-tarafindan-keyfi-iptal-edilen-siparis-ve-iade-talebi-2.jpg
kurye-tarafindan-keyfi-iptal-edilen-siparis-ve-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuna sonuçtan hiç memnun değil

Kartla Ödeme Yapamama Ve Zorla İptal Sonrası Fiyat Artışı

profile
Tuna
GetirYemek
15 Şubat 19:41
73

15.02.2026 tarihinde saat 16.00–17.00 sularında Getir Yemek üzerinden verdiğim bir siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi tamamlarken kartla ödeme yapamadım ve yanımda nakit olmadığı için uygulama üzerinden destek hattına yazdım. Ya siparişi getiren kurye arkadaşın pos cihazı ile gelmesini...

kartla-odeme-yapamama-ve-zorla-iptal-sonrasi-fiyat-artisi-3.jpg
kartla-odeme-yapamama-ve-zorla-iptal-sonrasi-fiyat-artisi-2.jpg
kartla-odeme-yapamama-ve-zorla-iptal-sonrasi-fiyat-artisi-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kupon Kullanımı Nedeniyle İptal Talebim ‘Müşteri Kaynaklı’ Olarak İşlendi Ve İade Reddi

profile
Emre
GetirYemek
11 Ocak 02:09
135

10.01.2026 tarihinde saat 15:26’da İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi’indeki adresime Getir Yemek üzerinden Pidem ArenaPark AVM şubesinden sipariş verdim. Siparişi verdikten hemen sonra yanlış kupon kullandığımı fark ettim ve 1 dakika bile geçmeden canlı desteğe bağlanarak siparişin iptal edilm...

Getir Yemek'te Yanıltıcı Sipariş İptali Ve İade Reddi

profile
Bedirhan
GetirYemek
29 Ocak 03:35
116

29 Ocak 2026 tarihinde saat 02:10 sularında Getir Yemek üzerinden Fulya Mahallesi’indeki Karadeniz Pide – Kebap Salonu’ndan kampanyalı bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 5 dakika sonra, kurye kapıma gelip bana ulaşamadığı gerekçesiyle sistem üzerinden iptal edildi. Ancak kapıda güvenlik ve kamer...

getir-yemekte-yaniltici-siparis-iptali-ve-iade-reddi-7.jpg
getir-yemekte-yaniltici-siparis-iptali-ve-iade-reddi-6.jpg
getir-yemekte-yaniltici-siparis-iptali-ve-iade-reddi-5.jpg
getir-yemekte-yaniltici-siparis-iptali-ve-iade-reddi-4.jpg
getir-yemekte-yaniltici-siparis-iptali-ve-iade-reddi-3.jpg
getir-yemekte-yaniltici-siparis-iptali-ve-iade-reddi-2.jpg
getir-yemekte-yaniltici-siparis-iptali-ve-iade-reddi-1.jpg
1
Güngör sonuçtan hiç memnun değil

İlk Siparişim Haksız Şekilde İptal Edildi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Güngör
GetirYemek
18 Şubat 14:29
105

07.02.2026 tarihinde saat 14.18’de Getir Yemek üzerinden Mezopotamya Mahallesi Musa Anter Caddesi Tuba 1 Apartmanı adresime yaklaşık 490 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimi beklerken herhangi bir kurye araması almadım, ancak daha sonra tarafıma siparişin konum ve adres farklı olduğu gerekçes...

Teslim Edilemeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi

profile
Mehmet
GetirYemek
05 Mart 22:57
85

Getir Yemek üzerinden 05.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:25’te, yıllardır kullandığım ve defalarca sorunsuz şekilde sipariş verdiğim aynı adrese bir yemek siparişi verdim. Sipariş sistem tarafından sorunsuzca kabul edildi, ödemem alındı ve 465 TL’lik siparişimde 100 TL indirim ve 50,99 TL getirme...

Öne Çıkan Konular
GetirYemek kurye GetirYemek restoran GetirYemek yemek
Benzer Şikayet Yaz