to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Yemek uygulamasındaki Çark kampanyasını yaklaşık 10 gün boyunca sorunsuz bir şekilde kullandım. Ancak bugün, 100 TL Getir Yemek ödülü kazandığım çevirmede ekranda 'Bir hata oluştu' uyarısı çıktı ve çarkı yeniden çevirmemi istedi. Günlerce hiçbir sorun olmazken, tam para ödülü kazandığım anda hata vermesi bende ciddi bir güvensizlik yarattı ve bunun ne anlama geldiği aslında çok açık.
Konu hakkında müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, herhangi bir sorun olmadığını söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar. Ancak yaşadığım durumla ilgili hiçbir açıklama yapılmadı ve mağduriyetimin ciddiye alınmadığını hissettim.
Getir Yemek’ten, bu yaşanan durumla ilgili samimi bir açıklama ve tarafıma açık bir özür bekliyorum.
Getir Uygulaması Hediye Çarkından tüm restoranlarda geçerli '100 TL Yemek Kuponu' kazandım. Sipariş verecektim, vazgeçtim. Kuponu kullanmamama rağmen bir sonraki siparişimde 100 TL indirimi vermedi. Uygulama'nın kupon ve indirim kampanyaları tam bir aldatmacadan ibaret. Daha önce de başıma gelmişti....
Bugün Getir Yemek uygulamasında çarkı çevirdim ve 500 TL değerinde kupon kazandım. Ancak Çark döndükten sonra “hata oluştu” uyarısı aldım ve kazandığım kupon hesabıma tanımlanmadı. Kuponlarım bölümünü kontrol ettiğimde de herhangi bir kupon görünmüyordu. Yaşadığım bu sorunun ardından hemen Getir m...
Getir Yemek'ten sipariş vermek için uygulamaya girdiğimde bir çark kampanyası ile karşılaştım ve kampanyadan indirim çıktı. Ancak siparişi oluşturmaya çalıştığımda ilgili kod için "kullanıldı" ifadesi geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine yazdım. Başta bana biraz bekleyip tekrar denemem gerektiğ...
GetirYemek uygulaması üzerinden yemek siparişi vermek üzere giriş yaptım. Ana sayfaya hediye çarkı çıktı. Çevirdiğimde 75 Tl indirim kuponu kazandım. Fakat yemek siparişini tamamlamak için ödeme sayfasına girip kodu yazdığımda kampanya bitmiştir. Hatası aldım. Uygulama düpedüz yanıltmaca yapıyor. He...
Getir Yemek uygulamasında bugün Çark kampanyasından 500 TL’lik indirim kazandım. Ancak ödeme adımına geldiğimde bu indirim hiçbir şekilde görünmüyor ve kullanamıyorum. Kampanya koşullarını sağladığımdan eminim; daha önce de aynı sorunu yaşayan kişiler olduğunu gördüm. Konu hakkında müşteri hizmetle...
Yorumlar