İptal Talebim Reddedildi Ve Ücret İade Talep Ediyorum

20:42'de Getir Yemek üzerinden Cajun Corner’dan yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim, ödemeyi de kredi kartıyla yaptım. Sipariş verdikten sadece bir dakika sonra iptal talebinde bulundum; ancak ürünün hazırlanmış olduğu söylenerek iptal talebim reddedildi ve siparişim iptal edilmedi.

Bu kadar kısa sürede verilen iptal talebine rağmen hiçbir esneklik gösterilmemesini ve siparişin iptal edilmemesini müşteri memnuniyeti açısından oldukça sorunlu buluyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili sipariş tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.