to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Şubat 2025 saat 15:24’te GetirYemek uygulaması üzerinden McDonald's’s’tan 260209-126769243 numaralı bir sipariş verdim. Yanlış ürün seçtiğimi fark eder etmez, sipariş oluşturulduktan sonra bir dakika bile geçmeden uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum. Buna rağmen siparişim iptal edilmedi ve kartımdan 580 TL tahsil edildi.
Hem GetirYemek hem de McDonald's’s tarafıyla iletişime geçtiğimde, birbirleriyle iletişim sağlayamadıklarını, bu nedenle siparişi iptal edemeyeceklerini söylediler. Siparişin çok kısa süre içinde, hazırlık süreci başlamadan iptal edilmesini talep etmeme rağmen bu talebim dikkate alınmadı.
Sipariş verir vermez yaptığım iptal talebine rağmen ücretin benden alınmasını kabul etmiyorum. 580 TL tutarındaki sipariş bedelimin en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.
18 Ekim 2025 tarihinde saat 20:50’de Getir Yemek üzerinden McDonald's’tan sipariş verdim. Yanlış adrese sipariş verdiğimi fark eder etmez hemen uygulama üzerinden adres değişikliği ve iptal işlemleri için başvurdum. Mesafe nedeniyle adres değişikliği yapılamayacağını öğrendim, ardından siparişi ipta...
17 Ekim’de Getir Yemek üzerinden McDonald's’tan 370 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verdikten hemen sonra iptal etmek istedim ve uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum. Ancak yaklaşık yarım saat boyunca iki farklı müşteri temsilcisi beni oyalayıp iptal işlemini gerçekleştirmedi. Sonra...
Getir Yemek – McDonald's’s 16.11.2025 saat 17:31’de McDonald's’s üzerinden verdiğim siparişi yanlışlıkla oluşturdum ve yaklaşık 10 saniye içinde iptal talebinde bulundum. Uygulama içi canlı desteğe yazdım; temsilci “restorana ulaşıyorum, sizi bekleteceğim” diyerek beni bilerek oyaladı ve iptal işle...
25 Ekim 2025 tarihinde saat 18.15 civarında GetirYemek uygulaması üzerinden, adım Didem T**** adına McDonald's’s Çapa Şehremini şubesinden istemeden bir sipariş oluşturuldu. Uygulamadan çıkış yaptıktan yaklaşık 2 dakika sonra, “siparişiniz oluşturuldu” şeklinde bir mesaj aldım. Hemen siteye girip ca...
Getir Yemek üzerinden 16.12.2025 tarihinde, 12.00–13.00 saatleri arasında Mc Donald’s’tan yaklaşık 645 TL tutarında bir sipariş verdim, ödemeyi de kartla gerçekleştirdim. Uygulamada telefon numaramı güncellemek istedim ancak ilgili buton pasif olduğu için numaramı değiştiremedim. Buna rağmen daha ön...
Yorumlar