İptal Talebim Gözardı Edildi Ve 580 TL Ücret Çekildi
9 Şubat 2025 saat 15:24’te GetirYemek uygulaması üzerinden McDonald's’s’tan 260209-126769243 numaralı bir sipariş verdim. Yanlış ürün seçtiğimi fark eder etmez, sipariş oluşturulduktan sonra bir dakika bile geçmeden uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum. Buna rağmen siparişim iptal edilmedi ve kartımdan 580 TL tahsil edildi.
Hem GetirYemek hem de McDonald's’s tarafıyla iletişime geçtiğimde, birbirleriyle iletişim sağlayamadıklarını, bu nedenle siparişi iptal edemeyeceklerini söylediler. Siparişin çok kısa süre içinde, hazırlık süreci başlamadan iptal edilmesini talep etmeme rağmen bu talebim dikkate alınmadı.
Sipariş verir vermez yaptığım iptal talebine rağmen ücretin benden alınmasını kabul etmiyorum. 580 TL tutarındaki sipariş bedelimin en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.













