to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin 1.410 TL İadesi Gerçekleşmedi
Getir Yemek üzerinden Maydonoz Lahmacun adlı restorandan dün sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan kısa süre sonra yanlış adres girdiğimi fark ettim ve o adreste olmadığım için Getir üzerinden iptal talebinde bulundum. İptal işleminin gerçekleştirildiği ve ödemenin banka hesabıma iade edileceği bilgisi tarafıma iletildi.
Ancak bugün kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde 1.410 TL’lik bu tutarın kartıma yansımış olduğunu gördüm. Bunun üzerine bankamla görüştüğümde, Getir tarafından herhangi bir iade talebi ya da işlemi yapılmadığının söylendiğini öğrendim.
Getir Yemek müşteri hizmetlerine uygulama üzerinden ve farklı kanallardan ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum ve sorunum çözülemiyor. Yanlış adrese giden ve iptal edilen bu siparişin 1.410 TL tutarındaki ödemesinin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini rica ediyorum.
Getir yemek ile ilgili aboneliği mi iptal ettim bir daha kesinlikle alis veriş yapmam Tüketici Hakları'na şikayet ettim yoksa para mi bir ay sonra alacaktım
