Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35328544
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

İki Saat Gecikmeli Soğuk Yemek, Ücret İadesi Talebi

profile
Sinan
GetirYemek
01 Mart 21:25
66

01.03.2026 tarihinde saat 18:46’da Getir Yemek üzerinden Baydöner İskender Fatih Sultan Mehmet Mahallesi şubesinden kartla bir yemek siparişi verdim. Siparişim neredeyse 2 saat sonra teslim edildi ve geldiğinde yemekler tamamen soğumuştu.

Hem teslimatın bu kadar gecikmesi hem de yemeğin soğuk gelmesi nedeniyle siparişimden hiçbir şekilde memnun kalmadım. Bu durumun telafi edilmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ilgili siparişe ait ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gecikme ve soğuk teslimatla ilgili gerekli incelemenin yapılarak ücret iademin en kısa sürede sağlanmasını rica ederim.

Sinan
Sinan
02 Mart 19:37

02.03.2026 tarihinde saat 18:36’da Getir Yemek üzerinden Baydöner İskender’den vermiş olduğum siparişim yaklaşık 1 saat geç teslim edildi ve teslim edildiğinde yemek tamamen soğumuştu. Bu nedenle siparişimden hiçbir şekilde memnun kalmadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Getir üzerinden iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne geç teslimat ne de yemeğin soğuk gelmesiyle ilgili tatmin edici bir açıklama veya telafi yapılmadı. Ödenen ücret karşılığında bu şekilde bir hizmet almış olmak beni mağdur etti. Bu nedenle söz konusu sipariş için ücret iadesi talep ediyorum.

Sinan
Sinan
14 Mart 19:51

14.03.2026 tarihinde saat 18:42’de Getir Yemek üzerinden Fatih Sultan Mehmet Mahallesi’indeki Baydöner İskender şubesinden yaklaşık 1050 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim elime ulaştığında yemekler tamamen soğumuş durumdaydı ve bu haliyle yenilemeyecek kadar kötüydü. Yaşadığım sorun üzerine Getir uygulaması üzerinden canlı destek hattına defalarca yazdım. Sürekli olarak “teknik aksaklık” yaşandığı söylenerek yardımcı olunmadı. Son olarak canlı destekte Burcu Hanım ile görüştüm, kendisi ücret iadesi gerçekleştireceğini söyledi ancak yine teknik aksaklık sebebiyle yardımcı olamayacağını belirterek süreci kapattı ve sorunum çözülmedi. Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadım hem de destek hattı süreçle gerçekten ilgilenmedi. Soğuk gelen bu sipariş için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Soğuk Ve Kötü Koku Olan İskender Siparişinde Ücret İadesi Talebi

profile
Sinan
GetirYemek
25 Aralık 2025 15:13
85

25.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 11.11’de Getir Yemek üzerinden Baydöner İskender Fatih Sultan Mehmet Mahallesi şubesinden 2 adet 1,5 porsiyon iskender siparişi verdim. Sipariş adresime ulaştığında ürünler tamamen soğuktu ve ciddi derecede kötü bir koku vardı. Bu nedenle hem hijyen hem de sağlık a...

soguk-ve-kotu-koku-olan-iskender-siparisinde-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
3
Elmas sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Kredi Kartı Ücretinin İadesi Gerekiyor

profile
Elmas
GetirYemek
02 Ocak 14:28
138

01.01.2026 tarihinde saat 23:55’te Getir Yemek üzerinden online kredi kartı ile bir yemek siparişi verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 00:35–00:45 arası olarak görünüyordu. Saat 01:05 civarında sipariş durumunu kontrol ettiğimde, siparişimin “teslim edildi” olarak işaretlendiğini gördüm ancak...

teslim-edilmemis-siparis-ve-kredi-karti-ucretinin-iadesi-gerekiyor-1.jpg
1
Ömür sonuçtan hiç memnun değil

Getir Yemekte Gecikme Ve Buz Gibi Teslimat Şikayetim

profile
Ömür
GetirYemek
13 Şubat 22:09
68

13.02.2026 tarihinde saat 19:06 civarında İzmir’de Getir Yemek üzerinden verdiğim sipariş, yaklaşık 2 saat gibi bir sürede teslim edildi ve ürünler elime ulaştığında tamamen buz gibiydi. Bu nedenle mecburen iade süreci başlatmak zorunda kaldım. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak yaptım. Yaşadığı...

Geciken Teslimat Ve Soğuk, Ezilmiş Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi

profile
Haydar
GetirYemek
08 Şubat 21:22
81

08.02.2026 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Mac Donald’s’tan saat 18.30’da verdiğim sipariş yaklaşık 20.00 gibi elime ulaştı. Teslimat süresi bu kadar uzayınca yemekler tamamen soğumuş, tadı tuzu kalmamış şekilde geldi ve özellikle patatesler ezilmiş, yenmeyecek kadar kötü durumdaydı. Uyg...

Benzer Şikayet Yaz