to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim saat 14.30 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Popeyes’tan yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Kuryenin kapıya geldiğine dair herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmadı; ne 'Siparişiniz kapınızda' şeklinde bir arama, ne de kapıyı açmam için bir uyarı aldım. Bunun yerine sadece müşteri hizmetleri tarafından aranarak siparişimin iptal edildiği ya da yanlış adrese gönderileceği söylendi.
Sipariş notlarında açıkça teslimat adresini belirtmeme rağmen, siparişin o adrese getirilemeyeceği ifade edildi. Konuyla ilgili Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana mantıklı bir açıklama yapılmadı ve ücretimin iadesinin mümkün olmadığı söylendi. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim.
Daha önce de Getir Yemek üzerinden düşük tutarlı bir siparişimde benzer bir sorun yaşamıştım, ancak o zaman önemsememiştim. Fakat bu sefer hem tutarın yüksek olması hem de ikinci kez aynı durumu yaşamam nedeniyle mağduriyetim ciddi şekilde arttı.
Siparişimin ücretinin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum. Sipariş referans numaram: ***.
27 Ağustos tarihinde Getir Yemek üzerinden Popeyes'tan verdiğim siparişin iadesi 304 TL tutarında olmasına rağmen hala hesabıma tanımlanmadı. Konuyla ilgili hem Getir müşteri hizmetleriyle hem de bankamla defalarca görüştüm. Getir, provizyon numarasını iletti ve bankada bu numara ile sorgulama yaptı...
10 Eylül’de Getir uygulaması üzerinden Popeyes ürünleri siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 300 TL’ydi ve İstanbul Maltepe’de teslimat bekliyordum. Ancak, kuryenin beni hiç aramamasına rağmen “size ulaşılamadığından dolayı siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Üstelik, bana ulaş...
23 Ekim 2025 tarihinde GetirYemek uygulaması üzerinden Popeyes'tan sipariş verdim. Sipariş adresim “Torunlar GYO 5. Levent a2 Blok d:29, 15 Temmuz Şehitler Cad. 10/1, 5. Levent Mah. Eyüpsultan İstanbul” olmasına rağmen, siparişim yanlış bir lokasyona teslim edildi ve tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı...
29 Temmuz’da İstanbul Kartal adresine Popeyes restoranından Getir Yemek üzerinden verdiğim 484 TL’lik siparişim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Gravy sos eksikti, dondurma tamamen erimiş halde geldi, hamburgere ekstra ücret ödeyerek eklettiğim peynir hem eksikti hem de soğan halkası bayattı. Üstel...
8 Ağustos günü saat 17:24’te Getir uygulaması üzerinden Popeyes Kordonboyu şubesinden, İstanbul Kartal Esentepe Mahallesi i̇nönü Caddesi G******* Sokağına 600 TL tutarında bir sipariş verdim. Adresim ve konumum uygulamada doğru olmasına rağmen, kurye siparişi alakasız bir yere götürdü ve teslimat ge...
Yorumlar