to read complaints and reviews, or file yours. 
11/08/2025 tarihinde saat 11:41’de GetirYemek üzerinden Taksim Döner’den sipariş verdim. Sipariş adresimi önce Doğan Mahallesi olarak girdim, ardından yanlış olduğunu fark edip Siirt Valiliği olarak güncelledim ve bu değişikliği restorana da ilettim. Ancak, Getir restoran kuryesi yanlış kod verdiği için kurye bana ulaşamadı. Getir müşteri hizmetlerini aradığımda ise, telefonum açık olmasına rağmen bana ulaşamadıklarını ve beni aradıklarını iddia ederek herhangi bir çözüm sunmadılar. Aksine, problemi benim üzerime atıp, siparişi benim iptal ettiğimi gösterdiler. Oysa telefonuma hiçbir arama gelmedi.
Bu sorunu beşinci kez yaşıyorum ve her seferinde aynı bahaneyle, “size ulaşamadık” denilerek mağdur ediliyorum. Siparişimin ücreti olan 120 TL’yi ödedim ve ayrıca 50 TL’lik indirim kodu kullandım. Ancak siparişimle ilgili mağduriyetim giderilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yaşadığım tekrar eden mağduriyetin giderilmesini ve bana özel bir indirim kodu tanımlanmasını talep ediyorum.
18 Ekim 2025 tarihinde saat 20:50’de Getir Yemek üzerinden McDonald's’tan sipariş verdim. Yanlış adrese sipariş verdiğimi fark eder etmez hemen uygulama üzerinden adres değişikliği ve iptal işlemleri için başvurdum. Mesafe nedeniyle adres değişikliği yapılamayacağını öğrendim, ardından siparişi ipta...
08.08.2025 tarihinde GetirYemek üzerinden Sr Döner, Çankaya (Cebeci Mahallesi), Ankara restoranından 665 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak acil bir durum nedeniyle siparişi verdikten yaklaşık 1 dakika sonra iptal etmek zorunda kaldım. Restoran, sipariş hazırlanıyor diyerek iptal talebimi kabul ...
23.08.2025 tarihinde GetirYemek üzerinden verdiğim siparişim, iki sokak yakınımda olmama rağmen kurye gelmediği için teslim edilmedi. Her zaman sipariş verdiğim adresi bu kez kurye bulamadı, üstelik kuryeyle iletişime geçip adresi ayrıca tarif etmeme rağmen siparişim ulaşmadı. Özellikle tatlı ürünle...
26/10/2025 tarihinde GetirYemek üzerinden Bursa Özlüce’deki Bereket Döner şubesinden 775 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim, satıcı tarafından “kuryenin bana ulaşamadığı” gerekçesiyle iptal edildi. Ancak ne kapı zilim çaldı ne de telefonum arandı. Adres bilgilerimdeki numaramı da kimse aramadı. ...
9 Eylül 2025 tarihinde GetirYemek üzerinden Şah Dürüm (Denizli) restoranından 800₺ tutarında bir sipariş verdim. Saat 17:12’de verdiğim siparişim, teslim edildi olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Uygulama üzerinden canlı destek ile iletişime geçtiğimde, restoranın yolda olduğu belirtilerek ya...
Yorumlar