to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Ağustos 2024 tarihinde saat 20:46’da GetirYemek üzerinden By Gıt Gıt Döner’den sipariş verdim. Siparişim Getir kuryesi tarafından teslim edilmedi. Kurye, bana ulaşamadığını ve telefonla aradığını söyleyerek siparişi iptal etti ve bana bağırarak çekip gitti. O sırada telefonum çocuğumun elindeydi ve kurye aradığında telefon meşgule atılmış. Kapıyı ve telefonu geç fark ettim, ancak buna rağmen siparişim teslim edilmedi.
Ödemeyi banka kartımla yaptım fakat ücret iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücret iadesi yapılmadı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Olay İstanbul Ümraniye’de gerçekleşmiştir.
Getir uygulaması üzerinden 22 Nisan 2024 tarihinde saat 18:36'da bir sipariş verdim. Bu uygulamayı ve restoranı sıkça kullanıyorum. Restoranın kendi kuryesi olmadığı için siparişler doğrudan Getir kuryeleri tarafından teslim ediliyor. Siparişimi beklerken telefonum çaldı ve meşguliyetim nedeniyle ik...
Bugün (tarih: 8 Haziran 2024, saat 21.00) İstanbul Pendik’te Getir Yemek üzerinden Öncü Döner’den sipariş verdim. Sipariş sırasında yanlışlıkla bir ürün yerine iki ürün eklemişim ve fark etmeden ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Siparişi verdikten yaklaşık on saniye sonra iptal etmek iste...
03.12.2024 saat 23:16'da Getir yemek uygulamasından verdiğim sipariş, 23:41'de yola çıktıktan sonra 23:53'te iptal edildi. Gerekçe olarak Getir kuryesinin adresimi bulamaması ve bana ulaşamaması gösterildi, fakat tarafıma herhangi bir arama yapılmadı. Siparişim iptal edilir edilmez canlı destek bölü...
19 Temmuz 2025 Cumartesi gecesi Getir uygulamasından yemek siparişi verdim. Sipariş geciktiği için canlı olarak kuryeyi takip ediyordum; kurye sokağa girdi ve çıktı, apartmanın önüne gelmedi bile. O sırada Getir canlı destekle konuşuyordum ve Getir merkezden aranmışım, ancak arama telefonda cevapsız...
1 Eylül 2025 tarihinde saat 22:13’te GetirYemek üzerinden Kadıköy, İstanbul adresime verdiğim 711,47 TL tutarındaki siparişim, “adreste ulaşılamadığı” gerekçesiyle iptal edildi ve ücret iadesi yapılmayacağı tarafıma bildirildi. Siparişim için “getir sonra öde” yöntemini kullandım ve tutar hesabımdan...
Yorumlar