Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33657442

GetirYemek Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Atilla
GetirYemek
12 Eylül 2025 22:21
240

12 Eylül 2025 tarihinde GetirYemek uygulaması üzerinden İstanbul Zeytinburnu bölgesine, toplam 300 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 1 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptalini talep ettim. Ancak bana ücret iadesi yapılmayacağı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sipariş GetirYemek’in kendi kuryesiyle teslim edilecekti ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur edildim. Ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı, avukatım aracılığıyla gerekli başvuruları yapacağımı ve savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek isterim.

getiryemek-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg
getiryemek-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Adrese Giden Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Mehmet
GetirYemek
02 Ekim 2025 19:50
657

2 Ekim 2025 tarihinde saat 18:30’da Getir Yemek uygulamasından 220 TL tutarında bir sipariş verdim. Kadıköy’de olmama ve adresimi doğru girmeme rağmen, siparişim sistemde Pendik’te göründü. Siparişimin yanlış adrese gittiğini fark edince, üç kez canlı destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

yanlis-adrese-giden-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
2 Destek
1 Yorum

Teslim Alınmayan Sipariş İçin Ücret İadesi Neden Yapılmıyor

profile
Rüzgar
GetirYemek
28 Ekim 2025 19:32
125

12 Eylül 2025 tarihinde GetirYemek uygulaması üzerinden İstanbul Küçükçekmece'deki Tavuk Dünyası'ndan 365 TL tutarında bir sipariş verdim. Adres bilgilerimi eksiksiz ve açık bir şekilde yazmama rağmen, kurye bana ulaşamadığını iddia ederek siparişi iptal etti. Oysa apartman, daire, sokak ve mahalle ...

teslim-alinmayan-siparis-icin-ucret-iadesi-neden-yapilmiyor-3.jpg
teslim-alinmayan-siparis-icin-ucret-iadesi-neden-yapilmiyor-2.jpg
teslim-alinmayan-siparis-icin-ucret-iadesi-neden-yapilmiyor-1.jpg

Aranmadığım Halde Siparişim İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Nergiz
GetirYemek
13 Ağustos 2025 10:29
118

13.08.2024 tarihinde GetirYemek uygulaması üzerinden verdiğim ve Nergiz A***** adına oluşturulan siparişim, adres uyuşmazlığı gerekçesiyle iptal edildi. Ancak, ben kuryeyle aynı konumda yaklaşık on dakika boyunca Osmangazi Mahallesi, Kaçkar Sokak, Intercity binasında bekledim. Kuryeden veya müşteri ...

1 Destek
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davrandı

profile
Selin
GetirYemek
30 Eylül 2025 16:11
73

29 Eylül 2025 tarihinde GetirYemek üzerinden Beyaz Fırın’dan Kızıltoprak, İstanbul adresime 375 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra kurye, adresi kontrol etmeden yola çıkmış ve beni yolda arayarak siparişi getiremeyeceğini söyledi. Ürünü bana teslim etmeden ve herhangi bir ücre...

1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Doğru Adrese Teslim Edilmeyen Siparişin Ücret İadesi Yapılmadı

profile
İrem
GetirYemek
26 Ağustos 2025 23:32
296

26 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:55’te Getir uygulaması üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime Burger King’ten 370 TL tutarında yemek siparişi verdim. Sipariş sırasında adres bilgilerim tamamen doğruydu ve herhangi bir eksiklik yoktu. Sipariş teslimatı sırasında telefona bakamadım, ancak ku...

Benzer Şikayet Yaz