Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34154987

GetirYemek Siparişim İptal Edildi Ödeme İadesi Yapılmadı

profile
Süleyman
GetirYemek
06 Kasım 14:46
76

5 Kasım tarihinde GetirYemek üzerinden Atam Pilav restoranından Sporcu Menü 3 siparişi verdim. Siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve 180 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. Sipariş numarasını bulamadım ancak siparişi Çanakkale Merkez İsmetpaşa Mahallesi adresine vermiştim.

Şu ana kadar Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

07 Kasım 14:32

5 Kasım 2025 tarihinde saat 23:06’da Çanakkale Merkez İsmetpaşa Mahallesi adresime Atam Pilav Evi’nden Getir Yemek üzerinden sipariş verdim. Siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan kendiliğinden iptal edildi ve iade ile ilgili herhangi bir mesaj almadım. Restoran ile görüştüğümde, sorunun Getir kaynaklı olduğunu ve bana ulaşılamadığı için siparişin iptal edildiğini söylediler. Ancak, siparişi verdiğim süre boyunca telefonum elimdeydi, şebeke çekiyordu ve sesi açıktı; herhangi bir arama ya da bildirim almadım.

Bu durum sonrası Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana ulaşamadıkları gerekçesiyle iade yapılmayacağı belirtildi. Oysa ben yemeği bekliyordum ve iletişimde hiçbir sorun yoktu. Ödemeyi banka kartımla 180 TL olarak gerçekleştirdim ve mağduriyet yaşadım. Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmadım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi ya da telafi amacıyla yeni bir sipariş gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

GetirYemek Siparişim İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Enes
GetirYemek
22 Ekim 13:16
78

22 Ekim günü GetirYemek üzerinden Ünalan Pilavcısı’ndan 220 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim, Getir tarafından iptal edildi ancak ücret iadesi yapılmadı. Canlı destek ile görüştüğümde, adreste olmadığım gerekçesiyle iade yapılmayacağı söylendi. Ancak o sırada tüm teslimat süresi boyunca ad...

getiryemek-siparisim-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg
getiryemek-siparisim-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
Ersin
GetirYemek
26 Ağustos 14:16
203

Bugün Getir Yemek üzerinden Tavuk Fakültesi adlı restorandan yaklaşık 200 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak Getir kuryesi adrese gelmeden siparişi iptal etti ve kartımdan çekilen ücretin iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin iptal edildiğ...

teslim-edilmeyen-siparis-icin-ucret-iadesi-magduriyeti-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-ucret-iadesi-magduriyeti-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Mustafa
GetirYemek
16 Ekim 12:55
58

15.10.2025 tarihinde saat 13:18'de Getir Yemek üzerinden Pilavke restoranından verdiğim 384,90 TL tutarındaki siparişim, her zaman olduğu gibi danışmaya bırakılması gerekirken bu kez bırakılmayıp iptal edildi. Üstelik ücret iadesi de tarafıma sağlanmadı. Siparişimi Ayazağa Mahallesi Kemerburgaz Cadd...

teslim-edilmeyen-siparis-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmeden İptal Edildi, Ücretim İade Edilmedi

profile
Yasemin
GetirYemek
21 Eylül 21:44
96

10 dakika önce GetirYemek üzerinden verdiğim siparişim, telefonla bana ulaşılamadığı gerekçesiyle 5 dakika içinde iptal edildi ve 575 TL tutarındaki ücretim kredi kartımdan çekilmesine rağmen iade edilmedi. Siparişimin teslim edilmesi gereken adreste (Tozkoparan Mahallesi A** R*** G***** Cad. Metro ...

Getir Yemek Yemediğim Yemeğin Parasını Geri Vermiyor

profile
Yağmur
GetirYemek
27 Mart 2024 01:03
280

On bir gün önce Getir Yemek üzerinden sipariş vermiştim. Uzun süre kimse gelmeyince kontrol ettim ve siparişimin iptal edildiğini gördüm. Getir desteğe yazdığımda, bana ulaşılamadığı için siparişimin iptal edildiği, paramın hemen iade edildiği, paramın geri yatması sürecinin bankayla ilgili olduğu b...

Öne Çıkan Konular
GetirYemek restoran GetirYemek iletişim GetirYemek iade GetirYemek siparişi
Benzer Şikayet Yaz