to read complaints and reviews, or file yours. 
24.10.2025 tarihinde GetirYemek üzerinden Uludağ Kebap’tan İstanbul Maltepe adresine 1200 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte iptal talebimi defalarca iletmeme rağmen, müşteri hizmetleri beni 15 dakika daha yazışmada tutmaya çalıştı ve iptal işlemi gerçekleştirilmedi. Sipariş gecikmeli olarak kapıma gelene kadar sürekli oyalandım.
Sonrasında ise, “kişiye özel hazırlandığı için iptal edilemez, iptal ederseniz yemeği imha ederiz ve paranızı iade etmeyiz” şeklinde bir yanıt aldım. Siparişimin gecikmeli teslim edilmesi ve iptal talebimin dikkate alınmaması nedeniyle mağdur edildim.
Bu nedenle, ödediğim 1200 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
9 Ekim 2025 tarihinde saat 21.01’de Getir Yemek üzerinden Libadiye Pide’den sipariş verdim. Sipariş verirken teslimat süresi 40-55 dakika olarak belirtilmişti. Ancak siparişi verdikten 15 dakika sonra uygulamada teslimat süresi 65-75 dakikaya çıktı ve toplamda 90 dakika beklemem gerektiği ortaya çık...
2 Ekim 2025 tarihinde saat 18:30’da Getir Yemek uygulamasından 220 TL tutarında bir sipariş verdim. Kadıköy’de olmama ve adresimi doğru girmeme rağmen, siparişim sistemde Pendik’te göründü. Siparişimin yanlış adrese gittiğini fark edince, üç kez canlı destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
2 Eylül 2025 tarihinde GetirYemek uygulaması üzerinden Livadi Cafe & Restaurant’tan toplam 1.273,99 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim yaklaşık bir buçuk saat boyunca teslim edilmedi. Bunun üzerine hem canlı destek hem de telefon yoluyla GetirYemek ...
23 Ekim 2025 tarihinde GetirYemek üzerinden Seyidoğlu’ndan 725 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim, adres yanlış denilerek teslim edilmeden iptal edildi. Ürün pastaneye geri gitmedi ve bana da ulaşmadı. Ücret iadesi de yapılmadı. Getir müşteri hizmetleri ilk başta beni arayarak hiçbir açıkla...
Yorumlar