to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün akşam saat 18.30 civarında GetirYemek üzerinden, şubesini bilmediğim bir Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Oruçlu olduğum için iftarımı bu siparişle açmayı planladım ve yaklaşık 1 saat boyunca yemeğin gelmesini bekledim.
Uzun süre bekledikten sonra siparişim hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden iptal edildi. Uygulamada restoranı suçlayan bir iptal açıklaması gördüm, restoran tarafı da GetirYemek’i sorumlu tutuyor. Sonuç olarak iki taraf da birbirini suçlarken ben oruçlu bir şekilde, iftar vaktinde yemeksiz kaldım ve ciddi şekilde mağduriyet yaşadım.
Hem GetirYemek’in hem de Köfteci Yusuf’un bu sorumsuz yaklaşımını kabul etmiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, uygun bir tazminat kuponu verilmesini ve bu tarz durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Getir Yemek üzerinden İstanbul Ümraniye’de bugün saat 18:30 civarında iftar için sipariş verdim. Uygulamada görünen ilk teslimat süresi 19:10 olarak gözüküyordu, bu nedenle iftara yetişeceğini düşünerek siparişi onayladım. Ancak siparişi verdikten sonra teslimat saati sürekli ileri atıldı ve en son ...
23.12.2025 tarihinde saat 21.00 civarında Getir üzerinden bir restoran siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra 60 saniye bile geçmeden hemen iptal etmek istedim ve uygulama üzerinden canlı destekle iletişime geçtim. Canlı desteğe, çok kısa süre önce sipariş verdiğimi ve iptal etmek istediğimi bel...
Getir ve Siirt Hey Döner hakkında Şikayet 19.09 itibarıyla Getir uygulaması üzerinden Siirt Hey Döner restoranından sipariş verdim. Teslimat süresi olarak 19.34 gösteriliyordu. Ancak siparişim yaklaşık iki saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte hem restorana hem de Getir müşteri hizmetlerine defa...
28 Şubat 2026 günü saat 15.15 civarında Getir Yemek üzerinden Ankara Makarnacısı’ndan verdiğim sipariş, bana hiçbir arama ya da bilgilendirme yapılmadan “müşteriye ulaşılamadı” denilerek iptal edildi. Ne kurye ne de restoran tarafından aranmadım; buna rağmen siparişim sanki ben ulaşılmamışım gibi gö...
Getir Yemek üzerinden bugün bir sipariş verdim. Uygulama, benim seçmediğim ve yanlış olan bir adresi otomatik olarak onaylamış. Bunu fark ettiğimde sipariş henüz hazırlanma aşamasındaydı ve hemen canlı desteğe bağlanıp iptal etmek istedim. Canlı desteğe bağlandığımda, siparişi iptal etmek istesem b...
Yorumlar