to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün akşam saat 18.30 civarında GetirYemek üzerinden, şubesini bilmediğim bir Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Oruçlu olduğum için iftarımı bu siparişle açmayı planladım ve yaklaşık 1 saat boyunca yemeğin gelmesini bekledim.
Uzun süre bekledikten sonra siparişim hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden iptal edildi. Uygulamada restoranı suçlayan bir iptal açıklaması gördüm, restoran tarafı da GetirYemek’i sorumlu tutuyor. Sonuç olarak iki taraf da birbirini suçlarken ben oruçlu bir şekilde, iftar vaktinde yemeksiz kaldım ve ciddi şekilde mağduriyet yaşadım.
Hem GetirYemek’in hem de Köfteci Yusuf’un bu sorumsuz yaklaşımını kabul etmiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, uygun bir tazminat kuponu verilmesini ve bu tarz durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Getir Yemek üzerinden Cevizli şubesinden Köfteci Yusuf’tan 18.21’de sipariş verdim. Siparişim iftar için planladığım bir yemekti. Ancak 19.12’de aranarak yoğunluk sebebiyle siparişimin iptal edildiği söylendi. İftara çok az bir süre kalmışken siparişimin bu kadar geç bir zamanda ve hiçbir alternati...
18.20’de GetirYemek uygulaması üzerinden İstanbul Bayrampaşa’daki Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Siparişim, uygulamada uzun süre “restoranda hazırlanıyor” olarak gözüktü ve belirtilen teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen gelmedi. İptal etmek istediğimde Getir firması iptali gerçekleştirm...
Bugün Getir yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim bir siparişi, hazırlık aşamasındayken yanlış verdiğimi fark ettim ve hemen iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden peş peşe 4–5 kez iptal talebi oluşturmama rağmen her seferinde mağazaya ulaşılamadığı gerekçesiyle talebimin iletilemed...
08.08.24 tarihinde saat 18:33'te Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf'tan bir sipariş verdim. Teslimat saati 19:13 olarak gözükmesine rağmen saat 19:30 oldu ve sipariş teslim edilmedi. Saat 20:00 civarında sistemde sipariş teslim edildi olarak gözükmesine rağmen hala siparişim gelmemişti. Bu ara...
16 Ekim 2025 tarihinde saat 18:00 civarında Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan “Tam köfte menü ve ilavesi” siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra teslimat adresimin yanlışlıkla iş adresimde kaldığını fark ettim. Hemen Getir canlı destek ile iletişime geçerek adresi düzeltmek istedim, anc...
Yorumlar