GetirYemek Paneli Kapalı Kalıyor, Acil Aktivasyon Ve Adres Güncellemesi Talebi

Getir Perakende Lojistik a. Ş. İle aramızda akdedilmiş Üye iş yeri Sözleşmesi kapsamında serman gıda limited şirketi adına kayıtlı restoran panelim 12.12.2025 tarihinden beri, yani 1 aydan uzun süredir kapalı durumdadır. Bu süre boyunca [email protected] adresine defalarca e-posta gönderdim, sistem üzerinden destek talepleri oluşturdum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Şirketimizin güncel ve fiili faaliyet adresi Emirhan Caddesi No: 55 c, Dikilitaş Mahallesi, Beşiktaş, İstanbul’dur. Önceki sözleşmede belirtilen adres bilgisinde bir güncelleme eksikliği olmuş olabilir. Tüm vergi yükümlülüklerimizi düzenli olarak yerine getiriyoruz ve ticaret sicili kayıtlarımız bu adresle uyumlu durumdadır.

Panelin kapalı olması nedeniyle uzun süredir sipariş alamıyor, iş süreçlerimiz ciddi şekilde aksıyor ve şirketimiz açısından maddi zarara uğruyoruz. Adres güncellemesi ve panel aktivasyonu için gerekli tüm resmi evrakları (vergi levhası, ticaret sicil gazetesi, faaliyet belgesi, imza sirküleri vb.) ivedilikle paylaşmaya hazırım.

Yaşadığımız bu süreç nedeniyle, restoran panelimizin acilen yeniden aktif edilmesini, adres bilgilerimizin resmi kayıtlara uygun şekilde güncellenmesini ve bu dönemde uğradığımız maddi kayıplarla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafımıza bilgilendirme ve mümkünse telafi sağlanmasını talep ediyorum. Bu kadar uzun süre hiçbir dönüş yapılmaması profesyonel bir hizmet anlayışıyla bağdaşmamaktadır.

İrtibat için:
M**h***
Şirket Yetkilisi / Ortağı
serman gıda limited şirketi
Telefon: 0554 ***60 11
E-posta: c***@yahoo.com
Adres: Emirhan Caddesi No: 55 c, Dikilitaş Mahallesi, Beşiktaş, İstanbul