GetirYemek Devir İşlemi Sürecinde İletişim Sorunları Ve Maddi Kayıp

Restoranımızı devir alırken GetirYemek platformu üzerinden devir işlemi için başvurumuzu yaptık. Gerekli tüm bilgileri ve başvuru için ihtiyaç olan tüm evrakları yolladık. Fakat bir buçuk ay olmasına rağmen herhangi bir dönüş olmadığı gibi bölge sorumlusunu aradığımızda ulaşamıyoruz bile. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde ise bizi sadece geçiştiriyorlar. Sayfamızın tahmini açılış tarihini sorduğumuzda kimse bir şey söyleyemiyor. Bir buçuk ay geçtiği halde devir işlemini gerçekleştirip sayfamızı açmadıkları için maddi olarak ciddi zarara uğramış durumdayız. Devir işleminin süresi konusunda bu kadar uzun sürebileceğine dair bir bilgilendirme yapılmış olsaydı ona göre önlemimizi alırdık.